案例分析 沃里科公司第二个春天.pptVIP

s管理心理学  沃星科公司的 第二个春天  1983年11月3日,美国《 纽约时报》在商业版上 刊出一篇题为《日本人管 理好了一家美国的工厂》 长篇报道,在美国企业 界引起轰动。  由美国沃里科公司管理了15年的 弗里斯特市电视机 是著名的 希尔斯公司的协作厂家。该厂生 产的电视机多由希尔斯公司经销 这家电视机厂一度曾有员工2000人, 无论从产值、规模、还是职工数 量上来说,都是阿肯色州弗里斯 特市的重要企业,在当地的企业 界中举足轻重  但是沃里科公司由于管理不善 屡屡出现质量问题,致使弗里斯 特市电视机厂陷入重重困境。厂 里生产的电视机居然有10%过不 了本厂的质检关,必须返修才能 出厂。销出的电视机由于质量不 佳,使用户怨声载道,造成产品 大量积压。