工程项目管理组织5培训讲学.ppt

五、项目经理（Construction project manager) （一）项目经理的作用 1、项目经理的定义 项目经理是指受企业法定代表人委托或授权，在建设工程项目施工中担任项目经理岗位职务，直接负责工程项目施工的组织实施者，对建设工程项目施工全过程、全面负责的项目管理。他是建设工程施工项目的责任主体，是企业法人代表在建设工程项目上的委托代理人。 项目经理责任制 2、项目经理与项目相关利益者的关系 项目经理 项目委托人/业主 项目其他相关者 项目团队 项目客户 项目经理与项目相关利益者关系图 济南奥体中心项目 第三章 项目管理组织 一、组织原理 （一）组织的基本概念 组织有两重含义：组织机构、组织行为。 组织机构—是按一定的领导体制、部门设置、层次划分、职责分工、规章制度和信息系统而构成的有机整体。 组织行为—又称组织活动，即为达到一定目标，运用组织所赋予的权力，对所需的资源进行合理配置。 （二）组织与目标的关系 项目管理组织的根本作用是保证项目目标的实现。主要体现： 项目管理最为重要的是如何最佳地实现项目目标。 项目管理的首要任务是确定一个合理的、具有可实现的目标和实现目标的最佳途径，即项目管理规划。 项目管理规划为项目组织设定了目标和为实现目标的最佳途径。 组织与目标的关系 目 标 组 织 人 方法和工具 生产方法和工具 管理方法和工具 生产人员 管理人员 投资者 施工承包商 设计单位 供应商 项目法人 项目管理 战略决策层 战略管理层 项目管理层 项目实施层 业主方项目组织的基本形式 （三）项目管理组织设置的层次 （三）项目管理组织设置的原则 1、整体性原则——项目是一个开放系统，项目组织要与之适应，形成一个有机整体； 2、目的性原则 3、精干高效原则———讲求效率是管理的核心； 以职责定制度授权力 按编制设岗 因事设机构定编制 因目标设事 4、管理跨度和分层统一原则 管理跨度——一个主管人员直接管理下属人员的数量。 丘格纳公式： C = N( 2 N-1+N-I) C——接触系数； N——管理跨度。 当N=1 C=1； N=10 C=5210；即组织机构设置时，必须是管理跨度适当。 管理层次——一个系统总的层次。 管理层次和管理跨度成反比，管理层次多管理跨度小，管理层次少管理跨度大。 分层统一： 1）窄跨度多层次组织结构 联络迅速； 控制严密； 决策慢； 费用高。 主要矛盾：激励 鲁布革工程项目组织（四个层次、33人） 2）宽跨度少层次组织结构——扁平化组织 决策快； 管理费用低； 高层负担重； 有失控危险。 管理层级 主要矛盾：协调 项目经理 施工队 职能部门 班组 5、弹性和流动性原则 6、与企业一体化原则 二、项目组织结构设计过程 实现目标 确定项目目标 设事 设机构 设人 实施 定职责 授权 定制度 分层次 目标划分 工作划分 机构及职责划分 人员及权责确定 检查及反馈 组织运用 是 否 1、确定项目目标 确定工程项目组织的各种目标，这也是计划的一部分。 （1）项目的范围：邮电大楼的土建施工工程，总投资3.9亿元 （2）进度目标：534天（计划工期=544天）； （3）质量目标——“泰山杯”； （4）成本目标——目标成本降低率＝3％； 2、工作划分 3、机构及职责划分 4、人员及权责确定 5、工作流程与信息流程 6、制定考核标准 项目组织的基本内容 项目组织 组织结构模式 组织分工 工作流程组织 线性组织结构 职能组织结构 矩阵组织结构 工作任务分工 管理职能分工 管理工作流程组织 信息处理工作流程组织 物质流程组织 三、项目管理的组织结构形式 项目型组织结构 直线职能型组织结构 矩阵型组织结构 职能型组织结构 常用的项目组织有以下几种结构形式，它们各有其适用范围、使用条件和特点，可根据工程项目的性质、规模及复杂程度选择合适的项目组织形式组建项目管理机构（或项目经理部）。 （1）职能型的组织形式 项目职能式组织形式是最基本的，目前使用比较广泛的项目组织形式。 主要特点： 1）在各管理层次间设置职能部门； 2）职能管理专业化，管理效率高； 3）基层人员可能会接到矛盾的指令； 4）适宜对专业技术要求比较低的工程项目。 1、职能型（按职能划分） 总经理 营销部 生产部 研究与开发部 财务部 人事部 项目组A 项目组B 项目组C 市场部副总裁 工程部副总裁 技术部副总裁 供应部副总裁 公司总裁 财务部