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泰勒、法约尔与韦伯的管理理论
曹诗纯,王浩字,冯洋
泰勒
弗雷德里克·温斯洛·泰勒( Frederick Winslow Taylor,1856
1915),是美国古典管理学家、科学管理的主要倡导人。出生
于1856年3月20日,他去世的日期是1915年3月21日。他的墓
碑位于一座能俯视费城钢铁厂烟囱的小山上,墓碑上刻着
“科学管理之父一一弗雷德里克·温斯洛·泰勒”。泰勒是带着
郁闷的心情离开这个世界的。他生前殚精竭虑研究的科学管理
原理和方法,由于受到曲解而推行举步维艰。国会听证会上国
会议员和调查人员无休止的盘问,特别是几次发生的针对推行
泰勒制的工人罢工风潮,更是伤透了这位骨子里同情工人并付
出了艰巨劳动的思想者的心。为了排除人们的疑虑,这位不善
言辞的人不得不屡屡长途履行,为其理论和方法进行说明和辩
护。出是一次外出发表演讲的归途中,他在通风的卧铺车
子59岁的生
一泰勒从“车床前的工人”开始,重点研究是企业内部具体工作
的效率。在他的管理生涯中,他不断在工厂实地进行试验,系统地研
究和分析工人的操作方法和动作所花表的时间,逐渐形成其管理体
系—科学管理。泰勒在他的主要著作《科学管理原理》中所阐述了
科学管理理论,使人们认识到了管理是一门建立在明确的法规、条文
和原则之上的科学。泰勒的科学管理主要有两大贡献:一是管理要走
向科学;二是劳资双方的精神革命。
泰勒认为科学管理的根本目的是谋求最高劳动生产率,最高的
工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础,要达到最高的工作效率
的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替经验管理。泰勒认
为最佳的管理方法是任务管理法,他在书中这样写道
广义地讲,对通常所采用的最佳管理模式可以这样下定义
在这种管理体制下,工人们发挥最大程度的积极性;作为回报
则从他们的雇主那里取得某些特殊的刺激。这种管理模式将被称为
“积极性加刺激性”的管理,或称任务管理,对之要作出比较
泰勒还提出了一些新的管理任务:第一,对工人操作的每个动
作进行科学研究,用以替代老的单凭经验的办法。
第二,科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之成长;而在
过去,则是由工人任意挑选自己的工作,并根据各自的可能进行自我
培训
第三,与工人的亲密协作,以保证一切工作都按已发展起来的
科学原则去办
第四,资方和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的,资方
把自己比江人更胜任那部分工作承揽下来;而在过去,几乎
作和大部分的职责都推到了工人们的身上
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