高级管理咨询师资格证书培训企业人力资源管理咨询技巧 - 图文-.doc

高级管理咨询师资格证书培训企业人力资源管理咨询技巧 高级管理咨询师资格证书培训班 企业人力资源管理咨询技巧 考核题目 .人力资源管理咨询目的是什么? .人力资源管理咨询的主要内容? .现代企业的人事管理政策应包括那些内容? .如何进行职位分析及职位描述的应用范围? .现代企业进行职位评值的基本标准? .招聘面试时常用的提问种类有那些? .建立现代企业薪酬福利政策的基本原则是什么? .什么是股票期权奖励计划? .企业培训管理系统方案的主要内容? .例出企业经济性裁减人员的法定程序? 1 人力资源管理咨询目的 人力资源管理咨询的特点 组织机构图职位描述招聘工作迎新培训 辞职 辞职//辞退 员工投诉 及纪律处分 职位描述工作表现 评估 薪酬政策 工作评估 福利管理 分配 分配/ 处理 21世纪中国 人力资源管理咨询人员将面临的挑战 10.我们相信,全球化是经济增长的强大推动力。它为提高我们相信,全球化是经济增长的强大推动力。它为提高我们相信,全球化是经济增长的强大推动力。它为提高APEC APEC APEC大家庭大家庭的人民生活水平和社会福利带来了希望。我们认识到,新经济有潜力提高生产力,促进经济组织和企业管理的变革,以及创造、传播知识与财然而,新经济带来的众多机会没有被各个经济体以及经济体内的各 APEC大家庭的每一个人都从中受益十分 大家庭的每一个人都从中受益十分我们强调,人力资源和机制两方面的能力建设都很重要。这是在 全球化和新经济背景下应对挑战、抓住机遇的关键。 正如市场开放一正如市场开放一 APEC平衡发展的一个重要因素 平衡发展的一个重要因素。摘自《摘自《APEC APEC APEC领导人宣言》 领导人宣言》——迎接新世纪的新挑战 什么是新经济? “新经济”是在经济全球化和信息技术革命的带动下,以生命科学技术、新能源技术、新材料技术、空间技术、海洋技术、环境技术和管理技术等七大高新科技产业为龙头的经济,而且具有低失业、低通货膨胀、低财政赤字、高增长的特点,而这“三低一高”正是多少年来各国经济奋斗的目标。 新世纪的8个变化特征新世纪的8 什么是全球化? 奥地利人,在巴西圣保罗市,用葡萄牙语,销售韩国产品。(该产品是由意大利设计、台湾生产的零件、中国组装的手机 美国的经济对全球的影响 中国 中国企业如何做好准备抓住机遇对应挑战 威胁与机遇 “除了中国外,亚洲其他地区将会变得无关重要。” 企业的变革人力资源管理咨询对带来的挑战和机遇?企业的收购、合并及价值观念的改变对人力资源的价值和人才的定位产生了巨大冲击。 ?外资公司急涌而入中国和中国企业扩大他们在海外的 投资,加巨了国际化人才的供需矛盾。 ?将人才的知识作为资本的新概念不断更新,及全球网络 化、互利互补的增值管理对企业的灵活创新、调整组织 结构的要求更加迫切。 ?企业各项工作的逐步外派,加速企业的结构、职能及人 员的改变。 ?分配模式的不断改变迫使雇佣关系的改变。 中国人才的竞争将越演越激烈 什么人是人才?必须熟练掌握英语具有现代企业经验理想年龄25/45周岁 与日俱进的人才要求 国际化 市场化 信息化 法制化 ——中国加入WTO后,外资企业将急涌而入中国,同时中国企业 也将扩大他们在海外的投资,加巨了国际化人才的供需矛盾。 中国具竞争力的人才 在2002年至2004年间的流动率将大幅上升 中国员工的流动与薪资变化人才每次流动薪酬将增加35%-61% 中国具竞争力的人才 在2002年至2004年间的增资总幅度 小于35% (9.6%X3=28.8%人才的机遇大于挑战 改变要达到的目标人员等级相应取消机构向扁平型发展固定工资逐步减少浮动报酬大幅提高回报有效劳动行为消灭消耗成本的人 发电机 动力 员工“做功”的能量来自雇主 结论:当前企业分配模式同样限制了员工“潜能”的发挥。结论:当前企业分配模式同样限制了员工“潜能”的发挥。 员工员工员工员工空缺 最新的观念:友好互利的合作伙伴关系 如果你学习并掌握公司所需的技能,并应用这种技能帮助公司迈向成功,工作表现与公司新的价值观念保持一致,公司将提供给你富有挑战性的工作环境,支持你不断地自我发展,奖励你作出的贡献。你将成为一个具有杰出业绩的机构中的一份子。 企业的组织机构将如何逐步演变 90%白领工作将会在未来10-15年完全消失! 如何理解TOMPETERS所说的: 白领工作将会在未来“90% 90%白领工作将会在未来 年完全消失!”10-15 10-15年完全消失! 1970 108 人,需要5天的时间下卸一艘货船 2000 Containerization:8 人,只需1天的时间。 1980 大多数企业的清洁、门卫、食堂、司机都是企业的正式员工。 2000 大多数企业的清洁、门卫、食堂、