《活法二》读后感——如何成为一个合格的主管.docVIP

《活法二》读后感 ——如何成为一个合格的主管 序： 首先非常感谢惠益集团能给大家一个自我学习的机会，并以制度形式举办读书会，本人是第一次参加读书会，在此向集团领导表示感谢。 “书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”，古人把书的作用已经讲得够透彻了，但更重要的是“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，这也说明如果仅仅是抱着“一目千行，浮光掠影”的心态看书，那也只能是纸上谈兵。因此，如何能从书中学习到有用的东西，并能运用到实践工作中，则是看书的根本目的，如果我们每个人都能抱着这样的心态看书，哪怕你一年只看一本书，也胜过看过百本。读书重在学习运用而非夸夸其谈、流于形式。如果我们能完全吸收《活法 = 2 \* ROMAN II》中的精髓，并以此严格要求自己，相信我们每个人都能成为一个优秀的主管，公司的业绩也能一日千里。 本人在读后感中将以理论加实践及案例方式，结合自己之前的工作及目前在公司工作中的一些事例，阐述自己的读后感言。言论自由嘛，仅代表一家之言。 如何成为一个合格的主管 在这里我没有用“优秀”这两个字，因为从自身看，自己距离优秀这两个字还存在一定的差距，放眼目前公司的经营现状，至少现在我们每个主管恐怕还很难对自己说出“优秀”这两个字，这也正是我们所有公司主管所要努力追求的。 在《活法 = 2 \* ROMAN II》中，稻盛和夫讲了一个优秀主管所必须具备的特质，如：能力、努力、态度、热情（其中又包括利益、野心、真诚、力量、创新、乐观、永不放弃）等等，由于时间关系，本人将就部分阅读内容进行探讨。 成就＝能力×努力×态度 能力 不同的职位对处于该职位的人的人能力的要求是不一样的，普通员工需要的是很好的执行能力，部门主管，除了执行能力之外还必须具备相应的管理能力，高层管理者则需要的是决策统筹能力。 我们必须承认，能力有大有小，因人不同。人贵在有自知之明，要对自己有正确清醒的认识，分析自己的优势与劣势，承认自己的不足并努力改进，不断提高自己的综合素质，使自己最终达到一个优秀的企业管理者或这说是一个优秀的职业经理人。当然，这种自我能力分析自我应该是以客观积极的心态而不是消极的。（拿我个人来说，外形硬件就差些，记人的能力就比较差，没有几次交往一般很难记得住；另对外社交能力就相对较弱，当初从餐饮行业转行到律师所，三年下来一事无成，重新思考定位后又返回餐饮行业，就是对自己能力的重新评估认定。不要总是羡慕别人的华丽，我一个发小的发展就是一个很好的例子。） 作为一个合格的管理者，首先必须具备较强的专业知识，专业化对于一个公司的重要性是毋庸置疑的。专业知识至少应包括两部分，一部分是公司所处行业的专业知识。比如我们是餐饮行业，并且是走特许经营路线，那你就必须具备一般餐饮行业的专业知识，同时，你还必须对特许经营行业的特性有一定的了解，除了对直营店的管理及服务了如指掌外还必须对加盟店管理、培训及其他事项有足够的认知及处理能力。另外一部分则是你作为一个部门主管的必须具备基本专业知识，如果你是人事经理，那么你就必须具备人力资源管理方面的专业知识，如果你是工程部经理，你就必须具备工程方面的专业知识。 其次，要具备学习能力。“长江后浪推前浪”，你不学习进步，早晚会被淘汰；同时，时代在改变，知识也在更新，也许你很有经验，但经验只代表你的过去，并不代表将来，企业在不断进步，不同的企业有不同的问题，只有不断学习，才能提高自身专业知识及综合素质，这对一个企业的主管尤为重要。我是01年到广州的，那时的广州的餐饮业根现在相比，用天差的别来形容并不为过。因此，在在今年总经办的年度计划中，我们就特意增加了餐饮方面的学习培训课程。 再次，沟通协调能力。沟通协调能力对于一个主管者尤为重要。除了你要与你的下属员工沟通外，还有与其他部门的沟通。公司是一个多个部门组成的集合体，很多行为的实施是需要多个部门的额协作，同时，你要完成一件事，往往需要借助其他部门的力量，这些都需要你有一定的沟通协调能力。餐饮行业是一个非常传统同时又是一个劳动密集型行业，这就注定了在一定的经营场所，人就相对较多，因此，也注定了沟通在这种行业的重要性。特别对于管理来说，日常发生的事件大都是较为琐碎的但需立即解决的，如果沟通不畅，所出现的结果往往是会事倍功半。 第四，你要具备乐观的心态。世界上不存在完美的企业，每个企业都会有这样那样的问题，有时一帆风顺，有时又荆棘密布。但作为一个主管，你必须时刻保持乐观的心态，保持积极的心态去看待问题及解决问题，而不是满腹牢骚、整天抱怨，陷在困难的泥潭中不能自拔。我经常在思考一个问题，从个人观点出发，也许我算是一个悲观主义者，人来到世间也许是一个磨难赎罪的过程，欢快的心情在你一生中相对是比较短暂的，如果你不能在心理上给自己力量——乐观，