微型公司概念飞利浦内部资料教学文稿.ppt

微型公司概念培訓Y2K ‘ 03 ‘10人力資源組; 製造業應扮演一個關鍵角色? ; 外部發展 ; 我們如何保持競爭力? ;何謂顧客? ;顧客與供應商關係橫跨不同的公司功能 ;假使你想要改善顧客-供應商關係,就不可以:;在顧客與供應商間建立個人橋樑;內部顧客 - 內部供應商關係;整體最佳化和局部最佳化之間的比較;顧客的喜好;一個組織在顧客主導的觀念上做得如何?;要如何把顧客為主的觀念應用在你的工作上?;每個人都是他或她自己工作領域的主管;小公司;小公司 ;只有員工可以讓它??? 行: 重要概念 ;小部分擁有技術的員工指揮技術水準低的員工. 員工的潛能未被善加利用.;傳統組織下員工的標準思考方式;傳統組織和革新組織下員工態度的相異處 ;讓每個人都能看到管理過程;透明式管理;顧客-供應商關係 ;倉庫的顧客-供應商關係圖;小公司的基礎;由小公司角度來看不同的工作責任;Structure of mini-companies as viewed from different job responsibilities;推行小公司的好處;小公司的要點 ;環境的改變;兩項必備的要素(如果我們準備面對新的挑戰) ;任何組織要面對今日的挑戰的要訣;須要訂定目標的地方;除了以結果來引導之目標外還有別的方法嗎?;以過程為主導的標準(P)相對於以結果為主導的標準(R); 討論並回答下列三個問題 ; 第一步:針對你的目的訂你的目標 ;第二步: 開始PDCA 改進循環步驟;第三步: 讓你的改進行動看得見/透明化;作業:透明式管理