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如何在工作中与
下属、上司进行沟通
本课程希望达成目的
A、掌握沟通方面基本知识
B、掌握与上司、下属沟通的重点和注意
事项;
2、本课程用时
预计用时25小时,休息两次。
鸟不会被自己的双脚绊住,
人则会被自己的舌头拖累。
从经济的角度看:
沟通过程是一个增值的过程
确立标准
新思
行动纠偏
什么是沟通?
字面意义:“沟”是渠道、形式和手段;“通”是
沟通是在个人或群体之间有目的地
进行信息分享、思想碰撞和情感交流并
达成共识(或产生共鸣)的过程
沟通内容
沟通目标
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