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在校园内从事跑腿业务调查 目的 时间 地点 对象 范围 调查方法 主题 展开的具体过程 分析资料 结论个人观点 结语 调查心得 前言 调查目的：时下，很多快递公司无法进入大学校园，在校园门口“摆起来小摊” 很多学生也懒于跑到校门口拿快递，于是不少跑腿团队出现在大众视野，团队业务主要是代取快递。大多都是校园团队，不乏有走出校园的。（校园内的跑腿业务主要是代取快递 如校内达 xx公社，社会中的跑腿业务主要是城内的货物递送 如：达达、UU跑腿）本校拿取快递也不是十分方便，基于此想知道此跑腿业务在本校内是否适合。 调查时间地点：为了被调查人员写出真实资料，本次调查选在星期六的下午的本校的一二三食堂内。 调查对象：本校全体学生 调查范围：本校 调查方法：通过派发问卷进行调查，发放问卷共50份，收回有效问卷50份。 调查实施：在一星期六的下午 本校的一二三食堂内，展开了调查活动，为了能收回有效的问卷，我们对那些就餐完毕的人进行调查，并收回调查问卷，总共发放问卷共50份，收回有效问卷50份。 调查结果 在一周约取快递数量中发现从调查中的50人中一周共取快递90件，如果按照全校7000人计算，推算全校的话，全校每天取件能达到1800件。这是个庞大的数字。也可见市场的巨大。在是否觉得去取快递麻烦的调查结果为：所有学生都觉得去取快递麻烦，那么可以猜测全校学生都有可能是跑腿业务的潜在客户，因为所有人呢都嫌麻烦，嫌麻烦就会抗拒，如果有了这个服务，何乐而不为呢？但是去哪些地方取快递觉得麻烦却有差异，在调查的50人中，觉得去本校北门取快递麻烦的共有38人，觉得去快递中心取快递麻烦的共有14人，觉得去大学生服务中心取快递麻烦的学生共有6人。这里可以发现随着取快递要走的距离的越远，同学们越会觉得取快递麻烦。所以定价时，距离的远近应当是一个衡量报酬的标准之一。在是否愿意付报酬给代取人员问题中发现只有14人不愿意，愿意付报酬给代取人员的36人中，能接受的价格约为3元。 90件快递中在北门的快递件数约有31件，在快递中心的件数约有31件，大大学生服务中心的快递件数约有38件。在是否会推迟取快递的问题中有27人会推迟。 附件 团队调查问卷 感谢您花费宝贵的时间填写本次问卷，希望通过您的意见和嘀嗒团队的共同努力，将最诚挚的服务给予每一位华外学子。谢谢！ ●性别：男（ ）女（ ） ●年级：大一（ ） 大二（ ） 大三（ ） 大四（ ）硕士（ ） ●院系：工管（ ） 经贸院（ ）西方语学院（ ）双语学院（ ） 高翻（ ） 文学院（ ）东方语学院（ ）英语学院（ ） ●每月生活费：1000以下（ ） 1000~1500（ ） 1500~2000（ ） 2000~3000（ ） 3000以上（ ） ●生活费给予方式：一次性固定给完（ ） 不够了再要（ ） ●在网购上的钱占：从不网购（ ） 10%以下（ ） 20%以下 30%以下（ ） 30%以上（ ） ●一周约取快递多少件_______ 最近一次取快递哪一天________ ●按照取件次数多少排列地点 1 .北门 2 .快递中心北 3 .大服 ________ ●是否觉得去这些地方取件麻烦不想去？（是√ 不是打×） 北门（ ） 快递中心（ ） 大服二楼（ ） ●取快递是否会推迟？ 会（ ） 不会（ ）一般会推迟几天？_____ ●推迟的原因：当天没时间（ ） 有很多事情（ ） 懒得去（ ） 其他___________ ●否想过让人帮你代取？会（ ） 不会（ ） ●如果有这样的服务但是需要支付低额的报酬还是否愿意？ 愿意（ ） 不愿意（ ） ●你能接受的价格区间： （ ）~（ ）元 ●能否接受将快递在固定时间内递达？例如中午晚上。能（ ） 否（ ） ●嘀嗒团队全是华外学生，你是否信任他们 让他们帮您代取快递 信任（ ）不信任（ ）半信半疑，但想尝试（ ） 半信半疑，但不想尝试（ ） ●平时吃饭打包带走吗？会（ ） 不会（ ） ●打包频率大概是______________ ●方式：顺路去食堂然后打包带走（ ） 专门跑去食堂打包带走（ ） 打电话叫外卖（ ） 让同学帮您带一份（ ） ●打包带走的原因____________________________ ●如果有专门帮您购餐但是需要支付低额的报酬还是否愿意？ 愿意（ ） 不愿意（ ） ●你希望帮您购餐的人多长时间将饭递达到你的手上？ 10分钟（