售后服务部延保的方案.ppt

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阴忘通 售后服务部延长保修推广与营销培训方案 延长保修推广 延长保修营销培训 项目目的 延保购买理由 (2)项目背景 Q的太 项目内容 延保的买点 宣传和展示 消费者常见问题解答 销售人员问题分析 奖励政策 延长保修营销活动进行时 积极、努力 喜悦、分享 培训 传 展示 成交 了解、研究 简明、吸引 延长保修推广 项目目的 对用户 1用户支付一定费用后,减少汽车维修的后顾之忧 2保修期延长后,二手车交易时更有利于成交和价格谈 判 对店内 1降低3年后用户流失的可能 2避免3年后出现高价格备件故障导的致客户满意度下 降及用户投诉 3获取利润

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