学会维权家具质量退换货的有要求 程度判别有界定.pptVIP

严重质量问题判别有界定记者了解到,虽然日前不少品 家具「家对于质量间题元其重,即便不是严重质量 问题,只要消费者有要求,也会予以更换、不过,也有 商家依然强调,只有严重质量问题才会子以退货。对于 什么是 家具平重质量问题.198H台并执行至分的(北京市 家具产品修理、更换、退货责任规定)〉(简称“家具三 包规定”)中有细规定。记者查间得知,该规定对于 四类家具的严重质量问题的界定是:木家具(断榫断料 部位变形、结构松动、木料生虫);金属家具(焊接点 断裂);弹簧软床垫(弹簧刺出、严重煳陷、断簧); 沙发(结枸松动、构件断新裂、座簧場陷、太料生虫)。 不过,该规定自出台使用至今已有10多年,对于有严重 问题判定的家具只包括“木家具”、“金属家具” 弹簧软味垫”、“沙发”4个门类、皮质、人造板、玻 璃、塑料、石材、纸质等材质的家具并没有包含在内 退换货有时限要求不过即便是“二包”规定中的严重质 里門赵 ,对于退换货的时限,也有要求3按规定:“产自 交货之日起9日内,发生严重质量问题,消费者可以近 择退货、换货、或多理,退货时,应当按原购买价格一 次退清货款”,。在发现质量间题的3个月内,消费者可