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保安自我总结与反思 尊敬的公司领导: 您们好! 时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾XX年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就XX年的工作情况总结如下: 一、严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持打儿先得自身硬的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化 ___和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,通过不懈努力,为公司企业文化宣传尽了一份力。 二、加强班长队伍建设,班长作为兵头将尾在工作中有着至关重要的作用,通过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力,每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的XX年我们要把服务做得更好,首问责任制等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主xx封,树立了公司良好的形象。 三、重视小区安全防范,加强对外来人员,出租房的管理,特别是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件xx起,针对xx华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发现1例违规现象,和业主的相关投诉。 四、重视消防工作,始终坚持预防为主,防消结合的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员养兵千日,用兵一时的指导思想 五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每天对收费工作进行检查和监督,在x居工作期间,每月收费份额达xx元左右,在xx短短xx多月时间里,累计收费金额达xx元,取得了有史以来的最好成绩。 六、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,如队员xx拾得xxx业主手机,xx拾得xxx业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。 七、合理利用资源,减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,积极建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入xxxx元,目前相关人员有证方可进入小区。 八、其他方面: 1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。 2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。 3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务 20xx年在王总的正确领导下和开拓下及各部门大力帮助下，保安部基本上完成了各项工作任务。为了不断提高公司的服务质量，进一步激励员工的积极性，公司决定在各部门开展进行先进个人的评选活动。经过保安部全体人员的评选，最终何文龙/陈勉被评选为保安部20xx年度工作先进个人。再次向他们表示祝贺。现将这两位员工在本年度的工作情况做一汇报。 何文龙四月份进入本部门工作，在经过一个礼拜的短期培训后，根据其工作的表现分配到大堂刚工作，在工作岗位上兢兢业业，认真学习岗位制度和各项工作流程，能够完成各项工作任务。特别在大堂工作期间认真的对待每位业主和外来办事人员，做到有礼有节，微笑服务，原则性较强，严格遵守各项规章制度。自己原来学过汽车驾驶技能，在每天早上帮助客人开车，保证了南通道的畅通也是业主节省了时间的道理行领导的一致好评。在车库工作时，能及时掌握立体车库的操作技巧，在全年的工作中没有发生一起因操作失误而发生一次事故。和同事们在一起，能积极帮助大家完成各项工作，从不计较个人得失。由于王总工作时间比较忙，没时间出去对车辆进行保养，何文龙能及时去按要求做好，确保安全。 陈勉也是四月份进入本部门工作的，自己原来也干过保安工作，很快的融入了这个大，干工作很认真负责，也有自己的想法和建议，脑子比较活，在对待外来车辆时都能按照公司的要求停放好，从没有和客人发生一起不愉快事件。在八个月的时间里没有请一次假，每周二的例会准时参见，在所有的员工里面是做得最好的。就是家里有事情，为了不影响工作都会安排到休假时间去做。在八月份进行人员