06养成良好的职业行为习惯.pptVIP

第四课　养成良好的职业行为习惯;一、职业道德养成的作用; ; ;二、职业道德养成的途径;阿霖在一家百货公司做营业员，她的柜台前有一道不起眼的台阶，时常有顾客经过时不小心被绊。所以每当有顾客经过时，阿霖总是善意地提醒一句：“请小心台阶。”一天，公司老总巡视，阿霖习惯性地提醒说“请小心台阶”。老总听了，脸上露出赞赏的笑容。很快阿霖因工作表现突出被提升为柜台组长。 思考：从阿霖身上你学到了什么？;2.在专业学习中训练;3.在社会实践中体验;李浩与胡昌同时进入一家知名大酒店实习。培训结束后，两人被分到客房部做楼层服务员。一个月后，实习跟踪指导教师收到了酒店人力资源部对两位学生的评价。 李浩：态度端正，勤奋好学，工作中积极主动，任劳任怨，对待客人热情礼貌，与同事关系融洽，已经熟练掌握了专业技能，酒店将他作为重点培养对象。 胡昌： 工作中没有摆正心态，总认为服务员低人一等，偷懒耍滑，不能吃苦，对待客人缺乏耐心，专业技能较差，本月度考核等级为差。 思考：从这个案例中得到什么启示?;4.在自我修养中提高;5.在职业活动中强化;三、自觉学习职业道德榜样; ;2.大国工匠徐立平; ;3.舍己为人的文花枝; ;;谢 谢