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- 2020-08-03 发布于天津
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单元2 城市轨道交通员工职业 化素养 ? 教学目标 ? 1 . 掌握职业化素养的概念, ? 2 . 了解职业化素养的重要作用及核心要素, ? 3 . 了解职业道德概念及特点, ? 4 . 掌握城市轨道交通职业化员工职业道德的基本规范, ? 5 . 掌握城市轨道交通企业员工应培育的职业意识, ? 6 . 掌握城市轨道交通职业化员工应修炼的职业心态 。 ? 建议学时 ? 6 学时 2019 - 1 2 . 1概述 一、职业化素养的概念 ? 职业化素养是指职业内在的规范和要求,是在 职业过程中表现出来的综合品质,包含职 ? 业道德、职业意识、职业心态、职业技能、职业 行为和职业作风等方面。其中,职业道德、职业 ? 意识、职业心态又是职业化素养的重要内容,也 是职业化中最根本的内容。 ? 很多企业界人士认为,职业化素养至少包含两 个重要因素 : 敬业精神及合作的态度。 2019 - 2 2 . 1概述 ? 二、职业化素养的重要作用 ? ? 一生成就看职商 ? 的作者吴甘霖回首自己从职场惨败者到走上成功之 道的过程,再总结比尔?? 盖茨、李嘉诚、牛根生等著名人物的成功 历史,并进一步分析所看到的众多职场人士的成功与失败,得到了一 个宝贵的理
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