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XX外贸实务实习报告2 在随后的一周里，我来到集团的 OA公司，进行真正是 实习过程，刚到公司的时候，助理拿了许多关于公司和产品 的资料让我详细阅览，资料中多次提及公司的经营理念和产 品的专业术语，大多是英文和日语，由于刚刚走出校园，懒 散的心态使我并没有认真的去学习和体会，以至于在后来的 实际操作中出现了严重失误。在公司的实习过程中，还接触 到了大型公司的 ERP系统，每位员工都能够通过 ERP系统进 行日常的作业，集团可以通过 ERP系统，对供应链实行有效 的管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知名度，正是 如此，公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经 营。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 接下来的日子里，我在同仁的带领下不断的学习和实 践。经过一阵时间的产品资料的熟悉，经理让我们实际的操 作，在学校里我们学到里很多理论知识，什么外贸术语，寻 发盘、商务谈判等等，但是真让我一个人开始操作，真就不 知道如何起步，因为我不知道该如何开发客户，如何进行有 效的沟通，因为我们是专门的销售公司，负责对内和对外产 品销售工作，因此并不涉及产品的生产研发，这是其他分公 司的事，所以我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓 市场和联系客户，因为是实习生，公司对我们并没有十分严 格的要求，我们在老员工的指导下，学习怎么有效的进行市 场开拓，起初对于开发客户很胆怯，国内的还好点，国外的 由于英语水平的限制，通过电话根本不能进行有效沟通，只 能通过E-MAIL套用教材中的例子，这样才得到了一些有效 的信息。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中，因为对公司 的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购 欲望，在第3天的有效沟通中，对方提及了一个相当专业的 问题，问到我们产品的墨粉规格和机器预热和输出最快时间 差，这样的问题对于外商，你必须给予准确到位的回答，因 为这是顾客的购买点，由于之前的大意，我遗憾的失去了一 次非常好的机会，随后的时间里，逐步加强了对产品详细的 了解和说明，为应对客户的各种问题做充分的准备，进一步 准备之后，乂重新进入了实际操作，开始联系客户，报价， 谈判等等该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 因为公司经常有产品发出，因此也接触到了相关的合 同、发票和其他的单据，之前的这些单证在上课时都接触过, 但是理论和实践不同，实际操作起来才发现这些单证的重要 性，一点疏忽就能造成不必要麻烦，这些单据大大加强了我 们的实践操作能力，也让我们对如何填写这类单据有了进一 步的认识。总之，凡事都需要虚心用心的学习，这样才能够 掌握实践的操作。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 在公司实习的过程中，有幸参加了一次集团一年一度的 过关斩将活动，活动是在公司位于上海嘉定区的培训基地举该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 行的，主要目的是锻炼和提高业务水平，分为 4关，建立有 效客户，产品展示，议价，交易。在各个环节都有经验十分 丰富的经理把关，我们实习生作为观摩，学习实际工作中的 技巧和积累经验，在活动结束后，公司的崔处长进行了总结， 并对所有同仁给予殷切的期望。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠