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网易严选提升用户满意 的策略分析 目录 CONTENTS 网易严选发 总结 网易严提开 ① 用户满意的 策略 2 A 网易严选提升用 网易严选 户满意的不足 市场定位 行业背景 随着电商逐步普及,单一的低价越来越难以抓 住消费者的人心。 电商红利增速放缓的同时,用户也开始出现分 层。中产阶级的兴起将给中国的消费结构带来 根本性影响 消费者的购买力、消费环境、消费观念、生活 好的生活, 方式等都在发生变化 没那么贵。 易观智库发布的《中国网络零售B2C综合年报 7》指出,在用户规模、市场渗透率无法实 现进一步快速增长的背景下,通过创新能力在 现有规模下提升效率、实现差异化竞争就显得 尤为重要。因此,以网易严选为代表的严选模 式电商又被冠以新的称呼:品质电商。 网易严选 发展现状 发展现状 根据网易发布的财报显示,网易2017年净收 电商业务净收入同比增长图 入为54102亿元,净利润10708亿乙元。网易 隼位:亿元入 第四季度净营收为人民币146亿元(约合2 亿美元)。 11670 数据显示,2017年电商业务净收入为116,70 民币( 元),第四季度电 +1752% 商业务净收入4654亿乙元人民币,而2016年 为4542亿元人民币。电商业务增长迅速, 46.54 15%已经成为网易业务的重要板块 电商业务收入的单独发布在向外界传递一个 信息,网易已经开启了游戏和电商双引擎驱 动。网易严选凭借“严选模式”创新引领以 20174 2017年度 及快速的增长

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