育婴员职业道德与礼仪培训参考PPT.ppt

蹲姿 高低式 育婴员职业道德与礼仪培训 1、按预产期时间，要提前主动与用户联系并询问产妇产前的准备情况，了解分娩医院的地址，做好进家工作的准备 2、服务期间，要注意个人卫生，经常剪指甲，不戴任何首饰，以免划伤婴儿。 3、要自备水杯、拖鞋、毛巾、餐具等生活用品及胶皮手套、围裙、帽子等工作用品。 4、尽量不为用户买菜、购物，不动现金。 育婴员职业道德与礼仪培训 5、进门后换鞋换衣服洗手后才可抱宝宝 6 、宝宝产妇物品分开清洗，不得混用，勤晾晒勤清洗 7、确保幼儿人身安全、在没人看护的情况下，不得从事其他家务，不得带着宝宝看电视、打电话、玩手机 8、不得带药品上户，不得擅自给宝宝喂药，不随便给产妇催乳。 9、做到三轻：走路轻、说话轻、操作轻 与雇主相处基本注意事项 1、进门先敲门 在进入他人的房间特别是主人卧室，一定要养成敲门的习惯，毕竟家是一个共同生活场所， 生活中难免有不便之处，每个人都需要有秘密的空间，因此进门前先敲门可让室内的人心理 上有所准备，得到允许后才可进入，出来后轻轻带上门。 2、多做事，少说话。 雇主与家人谈论家务事时，千万不可旁插嘴，打断他人谈话或加油添醋。而是做完份内之事 后视情况回避，让家人有私密的空间及足够的时间来讨论家务事，即使在旁有听到其中的内 容，也不可将听到的事情转述给其他人知道，这是十分重要的，一定要特别注意。 3、放弃自我的主观思想 配合家中成员的生活习惯，尽量配合雇主家中所有人员的生活习惯，不要一味很主观的加入 自己的习惯或强调过往的经验，须知你是来家中“协助”生活秩序步上轨道，而不是来“主 导”生活秩序的人。 4、衣着避免暴露或过于简单清凉 在家中的公共区域，如客厅、餐厅内不可穿着睡衣，或过于性感暴露的衣服活动，须知睡衣 是只限于寝室内或上床前才穿着的衣服，尤其家中只有男主人或儿童单独在家时更应避免。 5、禁止私下会客或留宿亲友 保守雇主家的一切资料是职场最重要也是最基本的原则。 6、毁损物品应诚实告知雇主 未经允许不可任意翻动雇主家的任何物品及财务，使用家中电器设施或相关设备有不明白之 处，先确定询问清楚操作流程再行使用，若不慎毁坏也应诚实告知，争取雇主谅解。 7、尊重雇主的宗教信仰 对宗教上所涉及的禁忌，如物品、食物、生活习惯，应全力配合并予以尊重，不可有批评或 不屑的态度。 8、注意家中成员及自身的安全 除家中所有成员的人身安全一定要尽力维护外，工作上会涉及到的危险物品及工作内容也应 尽力避免，以减少自身的危险性。 总之，居家的从业人员必须能够在短时间内与雇主家中成员建立良好的人际关系及做好所有日常生活习惯的配合实属不易，因此所有的雇主也应将心比心，将居家上岗人员视为家中的一份子，如此家中的气氛将会更加和谐，家庭生活也会更加圆满。 深圳嘉正母婴用用品有限公司 深圳嘉正母婴用用品有限公司 育婴员职业道德与礼仪培训 李丹丹 育婴员职业道德与礼仪培训 育婴师职业产生的背景 是一种新职业，是社会发展的结果。 育婴师既不同于家庭保姆，又不同于托幼机构的保育员，而是在家庭、社区和早期教育机构中为0~3岁婴幼儿综合发展提供全方位服务和指导的专业人员，承担着一种社会责任。 育婴员职业道德与礼仪培训 育婴师是通过对0~3岁婴幼儿照料、护理和教育的服务，辅助家庭完成科学育儿工作的人员，是适应社会发展需要而产生的一种新职业。将保健、教育两种工作结合起来日常生活 活动与游戏 开发潜能 全面发展 从业场所:入住家庭、社区、早教所 育婴员职业道德与礼仪培训 共设三个等级（国家职业资格三、四、五级）其中三级以上以进入家庭为主，直接或辅助家长对0~3岁的婴幼儿进行教养。三级可以进入社区，还可以进入集体性的早期教养机构，通过集体性的教养实践，对低级别的育婴师进行业务指导与培训，部分资深人员也可以从事育婴行业的管理工作 育婴员职业道德与礼仪培训 亲爱儿童，满足需求 亲为先，情为主 开心、开口、开窍 以养为主，教养融合 坚持保育与教育紧密结合的原则 保中有教，教中重保，自然渗透， 教养合一 关注发育，顺应发展 全面关心、关注、关怀 尊重规律，顺应天性 营造丰富、适宜的环境 自然发展、和谐发展、充实发展 因人而异，开发潜能 实施个性化教育，生命早期开发潜能， 推进 发展 育婴员职业道德与礼仪培训 不能代替父母 扶持、协助父母的教养 加强与家长的联系→良好关系→良好合作→促进家