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战略管理流程
编制
日期
审核
日期
批准
日期
流程目的
明确集团及各地区公司未来三年的战略规划,确保集团总体战略规划的有效执行和战略目标的达成,强化整体战略导向和战略管理意识,统一行动方向,保证集团整体持续、健康、快速发展。
适用范围
适用于集团及各地区公司的战略规划编制、实施、监控、评估与调整的全过程管理。
职责
企业管理中心
组织收集集团内外部信息,并建立与维护集团战略信息数据库;
负责启动集团战略规划工作,下达集团总体战略目标及要求,组织分解至各区域公司;
接收并组织审核各地区公司战略规划;
组织编制集团总体战略规划报告;
组织召开集团总体战略规划评审会;
负责经审批的集团总体战略规划的发布、实施监控、评估与调整。
各区域公司
依据集团下达的战略目标及要求,组织区域内各地区公司进行研讨,组织分解至各地区公司;
组织、指导区域内各地区公司编制战略规划报告;
组织召开区域内各地区公司战略规划研讨会;
审核各地区公司战略规划;
监控区域内各地区公司战略规划的实施。
各地区公司
依据区域公司分解后的战略目标,编制本地区公司战略规划报告;
组织地区公司战略规划研讨会;
组织编制本地区公司战略规划并报审;
负责经审批的本地区公司战略规划的发布与实施。
流程图
关键活动描述
战略信息搜集与分析
战略信息搜集类型
外部信息主要包括:宏观经济环境、国家地方政策法律环境、行业总体环境、国内市场需求动态、土地信息、主要竞争对手及供应商相关信息等;
内部信息主要包括:集团战略信息、上一年度战略实施情况、客户满意度调查、员工敬业度调查、公司相关资源(储备土地、资金等)数量及质量、集团优劣势信息等。
战略信息搜集渠道
企业管理中心通过收集各类媒体资料、购买调研机构调研报告等渠道获取;
集团各区域公司、地区公司对本区域、地区进行业务分析和资源能力评估,与其他方式获取的相关信息一起,每季度报企业管理中心;
企业管理中心组织完成的基础研究信息;
企业管理中心针对所需的某一专项信息,组织人员进行调研。
战略信息数据库建立
企业管理中心负责建立《战略信息数据库》,对所收集的信息进行分类筛选及保存,并判断信息收集是否完整并取得了战略分析所需的关键信息,判断原始信息是否准确、可量化和有价值;
《战略信息数据库》每季度进行更新维护。
战略信息分析
每年企业管理中心根据战略信息库数据库内容,进行战略信息分析,并向集团领导提交《战略信息分析报告》;
分析方法可采用:外部环境/市场/行业分析、内部因素分析、SWOT分析等。
战略规划
企业管理中心每个战略周期第三年的7月份,启动未来三年战略规划工作。
企业管理中心根据内外部环境分析、机会与威胁判断,组织初步制定集团未来三年战略主题及阶段目标要求,报董事长完成审批后,组织分解到各区域公司。
各区域公司依据集团下达的战略主题及阶段战略目标及要求,组织各地区公司召开战略目标分解研讨会,将区域目标分解到各地区公司。
各地区公司依据区域分解的战略目标,组织制定本地区公司战略规划报告,并提交区域公司。
集团各职能部门根据集团战略主题及阶段目标要求,编制本专业阶段战略举措及重点工作计划。
地区公司战略规划报告内容包括但不限于:
该地区经济、政策、法律环境分析;
该地区行业机会选择;
该地区公司内部能力资源分析;
该地区竞争对手资源、能力、战略行为分析;
该地区公司战略目标;
客户细分与市场选择;
品类选择;
投资布局;
战略重点;
战略措施。
各区域公司组织区域内各地区公司召开战略规划研讨会,明确各地区公司具体的战略目标和关键实施举措。
各地区公司依据区域战略规划研讨会的意见,对本地区公司战略规划报告进行修订后提交企业管理中心。
企业管理中心接收并组织审核各地区公司战略规划报告,各地区公司根据指导修改意见对地区战略规划报告进行调整。
企业管理中心汇总各地区公司战略规划报告、集团各职能部门专业战略举措,编制集团总体战略规划并组织评审,报董事长完成审批后,发布实施集团总体战略规划。
各地区公司发布实施经审批通过的地区战略规划报告。
企业管理中心集团总体战略规划报告内容包括但不限于:
外部经济、政策、法律环境分析;
行业机会选择;
内部能力资源分析;
竞争对手资源、能力、战略行为分析;
集团使命及战略目标;
客户细分与市场选择;
品类选择;
投资布局;
战略重点;
战略措施。
战略实施、监控与纠偏
各地区公司每年度按照本地区公司战略规划报告,编制年度经营计划,并执行落实,具体操作要求及程序见《经营计划管理流程》。
各区域公司指导、监控区域内各地区公司战略及年度经营计划的实施情况;
企业管理中心依据《集团总体战略规划报告》和各地区公司年度经营计划,编制集团年度经营计划,并监督实施情况,具体操作要求及程序
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