企业培训计划执行流程分.docVIP

PAGE5 / NUMPAGES5 目标： 为提高公司员工的整体素质和岗位能力，更好地完成本职工作，适应公司发展要求，特制定本流程。 适用范围： 本流程适用于复地集团员工培训的计划管理。 术语和定义： 核心能力的培训：指对集团发展有重要影响的培训，如项目经理培训、企业高层管理培训等。 部门职责 集团人力资源中心：负责关系到集团核心能力培训计划和预算的制定和组织实施，审核区域人事行政部的培训计划和预算。 区域人事行政部：负责区域公司层面一般管理和技术能力的培训计划和预算的制定与组织实施。 集团人事行政副总裁：审批所有的培训计划和预算。 区域主管领导：审核区域人事行政部的培训计划和预算。 工作程序： 活动 步骤及说明 负责部门/ 负责人 输出 1培训需求分析 各部门经理根据部门职责及岗位职责描述、部门目标、以往课程评估、员工职业规划以及当前培训课程目录，确定培训课程需求；总部人力资源中心和区域人事行政部根据人力资源规划对各相关部门的培训需求进行汇总分析，总体平衡 人力资源中心、人事行政部 培训需求分析 2 收集培训机构信息 总部和区域人力资源部门根据不同的培训项目，确定相应的培训方式，主要包括内部培训、外聘培训机构专场培训以及外派培训等；同时收集内部讲师，外部培训机构和讲师的相关数据信息，并进行分析筛选 人力资源中心、人事行政部 3 拟订人力资源培训计划 总部和分子公司人力资源部根据需求分析和培训机构与讲师的资料分析，制定培训课程的初步规划，包括课程名称、目的、方法、对象、师资、规模、费用等内容，制定初步的人力资源培训计划 人力资源中心、人事行政部 活动 步骤及说明 负责部门/ 负责人 输出 4修订培训计划 总部和区域公司人力资源部门与相关部门进行沟通协调，修订培训计划 人力资源中心、人事行政部 5 审批培训计划和预算 区域主管领导和人力资源中心审核区域人事行政部的培训计划和预算，人事行政副总裁审核所有的培训计划 人事行政主管副总裁、区域主管领导 培训计划 6 组织培训实施 人力资源中心和人事行政部分别在总部和区域层面根据培训计划，与各部门沟通确定具体的培训实施安排。各部门根据人员绩效考核结果、培训预算、技能评估以及培训计划进行判断，提出培训申请；财务管理部根据预算对培训的申请进行审核，查看培训是否在预算内；人力资源部对培训申请进行审核，判断培训是否与培训计划一致，并且培训要求是否合理；对合理的培训要求，根据不同的培训项目，开展讲师聘请、时间确定、地点和场地安排、设施准备以及培训考试组织等具体工作，并进行统一组织协调；同时根据考试成绩更新员工的培训档案。 人力资源中心、人事行政部 7培训工作考核 课程结束后，人力资源部门组织进行培训工作考核，考核培训参加人数和培训时间是否按计划进行，调查培训满意度；参加培训的员工填写培训讲师和培训课程组织与准备评估问卷，作为人力资源部门评估培训讲师表现好坏和改进培训组织准备工作的依据 人力资源中心、人事行政部 8培训结果回馈 总部和分子公司人力资源部将培训成果和培训工作考核结果回馈给各部门 人力资源中心、人事行政部 9培训人员交流、总结 参加培训人员回到各自部门进行交流、总结和内部培训 各部门 10 培训效果总结、跟踪、分析 人力资源部门根据培训效果进行调查、总结和跟踪分析，根据取得的效果采取不同的解决方法（培训机构和讲师的重选择、培训计划调整等等） 人力资源中心、人事行政部