人性弱点人性优点.ppt

精华摘要 《人性的弱点人性的优点》  作者生平 作者:【美】戴尔·卡耐基( Dale Carnegie,1888-1955年) ◆他被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师,美 国现代成人教育之父。20世纪最伟大的心灵导师,美 国人戴尔·卡耐基利用大量普通人不断努力取得成功的 故事,通过演讲和书唤起无数陷入迷惘者的斗志,激励 他们取得辉煌的成功。 卡耐基在实践的基础上撰写而成的著作,是20世纪最畅销的成功励志经典。卡 耐基主要代表作有:《沟通的艺术》、《人性的弱点》、《人性的优点》、 《美好的人生》、《快乐的人生》、《伟大的人物》和《人性的光辉》。  关于这本书的完成 从1913年开始,戴尔·卡耐基在纽约开设“成人授教 人性的弱 课程”,把一套应付人的规则印在比明信片还小的卡片上 以便让学员随时应用。不久后,他又印制了一些较大的卡 片,继而装订成册,进过15年的试验和研究,最后诞生了 这一伟大的创作 战胜人性的明点问度功的人 「人性的弱点」在世界各地至少已译成五十八种文字,全球总销售量已达九干 余万册,拥有四亿读者。除圣经及论语之外,无出其右者 原著者以人性的各种弱点为基础,提出了这一套令我们面红耳赤、怦然心跳人 际关系学,使世界人类的相处之道为之一新 雄心万丈的青年企业家、业务员、家庭主妇、学生、热恋中的情侣;不管你是 什么人,这都是一本让你惊喜,使你思想更成熟,举止更稳重的好书。我们相信这 将是你一生中最重要的一本书。  《人性的弱点》 与人相处的基本技巧  批评毫无用处 书中茜选:在星星靥狱的把人中,很少有(认自己是坏的他们和你我一 样都是(,都会为自己辩解他们会告诉你,为什么要撬开保险莙,为什么会连 续开枪仿害(。他们能为自己的行为找出一套理由,历无视他们的行为对社会 带来的巨大危害他们以认为不应该把他囚禁起来 领悟1:自己犯下的错误推给外部,毫无自责意识。就算100次中99次都做错了 而且不管犯的错误有多大,一般人都是不会责备自己的。 领悟2:批评毫无用处,因为它使人的防御心理增加,并且会把所有精力用在消 极的辩护上。批评的危害甚大,它会伤害一个人最宝贵的自尊,最终激发人们的 反感,事后,批评者会发现被批评者毫无改善的迹象。 所以,如果想要与人友好相处,第一项规则就是: 干万不要批评、责怪或抱怨某人。