职场人需了解的职场礼仪介绍.docVIP

第 PAGE 页码 页码页 / 总共 NUMPAGES 总页数 总页数页 职场人需了解的职场礼仪介绍 　　职场礼仪是一门很大的学问，每一个人都要去学习去研究。下面我为大家整理了职场人需了解的职场礼仪，希望大家能够喜欢。 职场人需了解的职场礼仪 　　打电话就是非常讲究职场礼仪的，有的人也许会说打电话谁不会，难道我还不会打电话吗?其实如果你打电话的时候注意职场礼仪打电话约客户的成功率会提高很多。我们打电话的时候，一定要做好自我介绍，把你自己介绍清楚介绍明白以后你再说说你打电话的目的，只有这样客户才有可能信任你，如果你自己是谁都没有介绍清楚，光光说了自己打电话的目的那么客户一定会立即挂掉你的电话，在你表达自己的目的之前你一定要学会套近乎，你一定要对客户说我以前在什么地方见过，对方一定说非常的了解，一定要说与对方认识某某人，某某人是共同的朋友，通过各种各样的套近乎来拉进电话两端的距离，你一定要告诉他怎么样知道他的电话的，一定要让客户放心，你是通过正常的途径知道他的电话，你们是正规公司，所有的东西都介绍完毕以后一定说出自己真实的目的，因为每个人都没有太长的时间陪你闲聊。 　　对于握手我们也有很多的职场礼仪，我们在握手的时候手心一定不能向下方，手心一定要向一侧，如果我们与女同事握手，那么一定让你同事首先伸出手，进行握手的时候你们之间的距离，一定要保持在半米或者一米左右，这样的距离才是合适的，你在握手的时候你的时候一定非常的干净，你不能先做一张非常脏的手与别人进行握手，并是非常没礼貌的。如果我们同时需要和很多人握手，那么我们一定要保证重要人物先握手，老板与领导先握手，接下来才是职工握手与同事握手以及一般人握手。如果你是上级，那么你与下属握手的时候一定要用另外一只手拍拍他的肩膀，或者拍拍他的手鼓励一下对方，这样才能让你显得更加的平易近人，我们在握手的时候一定要大胆的用力但是又不可太过于用力，一种合适的力道显示出对对方的尊重。 　　职场礼仪也充分体现在我们的穿衣打扮上面。我们不管是男生还是女生，在进入职场的时候一定要穿正规的职业装，如果我们不知道穿什么职业装，我们可以观察周围同事的服装和他们保持一样的风格就可以，如果大家都很正规，那么我们一定不能穿的太休闲，如果大家都是黑白配，那么我们也随乡入俗。对头发，我们男生一般不允许留长头发，女孩子在头发上也不适合用太多的化妆品，一种清新的淡妆就可以让你展示出职场的活力，一定要记得经常洗头发，不要让你头发上的头皮屑让人产生一种厌恶的感觉。我们一定要把自己打扮的得体而且又大方，在手上我们也不能带太多的装饰品，如果你只手伸出来都是满满的戒指那么给人的感觉一定非常的不专业。在穿鞋上我们可以穿凉鞋或者皮鞋，但是一定要记得不能穿拖鞋，如果你穿拖鞋去上班，一定是不专业的表现。对于皮鞋我们一定要经常用刷子把它刷亮，因为一双脏兮兮的皮鞋代表你个人非常的懒惰，这个对于领导或者同事给你的印象也是非常不利的，我们在背自己的包的时候也一定要注意，这样的包是不是适合在公司里面上班，这样的包是不是非常朴素大方。 　　只要我们深入的观察，我们就会发现，职场礼仪在我们公司工作的方方面面都会产生很多的影响如果我们注重职场礼仪，那么这种影响就是正面的，如果我们不注重这种职场礼仪，那么这种影响就是负面的，所以我们一定要知道各种场合下的职场礼仪让自己做一个成功的有风度的职场人士。 职场仪容的礼仪知识 　　1)表情 　　① 目光。眼睛被喻为心灵的窗户，是人体传递信息最有效的器官，它能如实地反映出人的喜怒哀乐。在社交场合交谈时，一定要注意眼神的礼仪，目光要坦然、温和、大方、亲切，正视对方的两眼与嘴部的三角区，表示对对方的尊重，但凝视的时间不可太长，因为长时间凝视对方，会让对方感到紧张、难堪。如果面对熟人、朋友、同事，可以用从容的眼光来表达问候，征求意见，这时目光可以多停留一些时间。与人对视时，切忌迅速移开，不要给人留下冷漠、傲慢的印象。对方缄默或失语时，不应再看对方。 　　注意目光的注视范围。目光注视区分为：公务注视区(额中至双眼部)、社交注视区(双眼至下颌)、亲密注视区(双眼至前胸)、侧扫式(亲密关系或非常厌恶关系)。注视区的选择视场合而定。 　　② 微笑。人际交往时，表情应以喜、乐为主调，微笑是人类最美好的语言。微笑是自信的象征，是礼貌的表示建议改成: 礼貌地表示 错别字系统标注，是心理健康的标志。在各种场合恰当地运用微笑，可以起到传递情感、沟通心灵、征服对方的积极心理效应。 　　在与人交流时，可以在开口之前先以微笑示好;在与人交流时，如果对方向自己投以微笑，自己一定要以微笑予以回应。 　　2)安全空间 　　从心理学上讲，在每个人的人体周围存在着一个看不见的个人空间，每