推销三角和方方格理论.ppt

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第2章推销三角与方格理论 第1节推销三角理论 第2节推销方格理论 第3节顾客方格理论 lTO 第1节推销三角理论 推销三角理论的含义 、推销三角理论的基本内容 lTO 推销三角理论的含义 十刻六 公司 构成人员推销活动的三要素 企业 Enterprise 推销人员( Man/Myself) 产品(Good) 产品 推销人员 销售人员的职责 发展潜在客户 销售企业产品 销售人员的工作时间中 0%:与顾客接触 30%:等待会见和差旅 20%:案头准备工作 传递商品信息 lTO 搜集市场需求信息 提供服务 协调关系 建立联系 推销活动要素:产品 十刻六 产品的概念包括三个层次 核心产品:消费者购买某种产 品时所追求的利益和效用 形式产品:产品的形式结构和 外貌 包装、商标、规格、样式 延伸产品:顾客购买产品时附 带获得的各种利益的总和 保修、安装、售后

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