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一 寸 光 阴 不 可 轻
互联网法规热点考核
1、小吴在商家处购买了6 件衣服,实际只收到了4 件,商家表示全部寄出并未
少寄,小吴不认可直接投诉到消协。小吴对于消协的认知,以下哪个说法是错误
的?
备注:参考章节:1-1-1 本题考点:消协的职能答案解析:消费者协会是社会组织,比如投诉的问题它可以
介入调解,但是不能像工商一样针对举报的问题查处,这还是有区别的
消协和工商一样,投诉问题可以调解,举报问题可以查处
2、工商行政管理部门在其职权范围内受理的消费者投诉属于民事争议的,实行
调解制度。以上说法正确吗?
备注:参考章节:1-2-1 本题考点:工商的职能答案解析:详见《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》
第一章第四条:工商行政管理部门在其职权范围内受理的消费者投诉属于民事争议的,实行调解制度。
正确
3、小丽近期发现仓库里有一批保质期为90 天的零食还剩15 天就过期了,她为
了能够尽快清空库存,立即在原链接商品的标题上加了买一送一字样,准备做促
销活动。商品很快就被销售一空。小丽这样的做法正确吗?
备注:参考章节:2-2-2 本题考点:关于食品临保国家有关标准答案解析:浙江省工商局制定的《临近保质
期食品管理制度(试行)》规定:保质期在90 天以上不足半年的,临近保质期为20 天
错误
4 、经人民法院依法确认有效的调解协议,只有一方当事人拒绝履行的,对方当
事人才可以向人民法院申请强制执行。此说法正确吗?
备注:参考章节:1-2-2 本题考点:人民调解员调解过后的优势答案解析:不仅仅是一方当事人拒绝履行,
如未全部履行的,对方当事人也可以向人民法院申请强制执行。正确答案是“经人民法院依法确认有效的调
解协议,一方当事人拒绝履行或者未全部履行的,对方当事人可以向人民法院申请强制执行。”
错误
5、小路在网上购买了一包瓜子,但收到货后发现没有生产日期,于是向食药部
门投诉,要求商家退款并赔偿XXXX 元。请问以下哪种情况是食药部门最有可
能做出的?
备注:参考章节:2-2-1 本题考点:食品三无产品的行政处罚答案解析:《中华人民共和国食品安全法》第
一百二十五条
责令商家整改商品包装
6、小丽在网上购买了一款食品,号称可以增强抵抗力,适合青少年食用,且在
外包装上有一个蓝帽子标志。这种商品是属于保健食品吗?
备注:参考章节:2-2-1 本题考点:保健品的定义答案解析:保健食品是指声称具有特定保健功能或者以补
充维生素、矿物质为目的的食品,即适宜于特定人群食用,具有调节机体功能,不以治疗疾病为目的,并
且对人体不产生任何急性、亚急性或者慢性危害的食品。
属于
1
一 寸 光 阴 不 可 轻
7、商家出售三无商品的情况下,行政部门处罚商家的时候,不区分商品类目,
即使是食品、化妆品等,都是一视同仁的处理。请问上述说法是否正确?
备注:参考章节:2-1-1 本题考点:三无商品的行政处罚答案解析:食品保健口,化妆品等,需要特殊资质的
三无产品问题,行政部门会从严处理
否
8、生产经营的食品、食品添加剂的标签、说明书存在瑕疵但不影响食品安全且
不会对消费者造成误导的,由县级以上人民政府食品药品监督管理部门责令改
正;拒不改正的,处二千元以上罚款。以上说法是否正确?
备注:参考章节:2-1-2 本题考点:违反进口商品中文背标该法条规定的行政处罚答案解析:生产经营的食
品、食品添加剂的标签、说明书存在瑕疵但不影响食品安全且不会对消费者造成误导的,由县级以上人民
政府食品药品监督管理部门责令改正;拒不改正的,处二千元以下罚款
否
9、买家对卖家提供的商品或服务存在争议且双方未能协商一致,买家联系12315
或12345 等政府渠道投诉或举报,要求市场监督管理局介入处理的,有关行政
部门征得消费者同意后,可以将消费者权益争议事项交由人民调解组织进行调
解。上述说法正确吗?
备注:参考章节:1-2-2 本题考点:商家会接触到人民调解员介入调解的场景答案解析:该点内容较简单,
详见对应章节内容即可
正确
10、商家在收到法院传票后需要做什么?
备注:参考章节:1-3-3 本题考点:商家收到法院传票或起诉状的应对答案解析:1、亲,建议您先确认材料
上是否盖有法院公章,另外再根据材料上法院的联系方式沟通确认或通过当地114 查询法院电话后再沟通
确认。2、特别提醒您务必要重视诉讼事宜,并要
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