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销售部销售助理年度个人工作总结范文 任何一种事物、一项工作，都存在内在联系、外部制约，都有它自身的发展、运 动规律。遵循这些客观规律办事就能顺利达到预期的目的，否则就会受到违背规律的 惩罚而招致失 。而要找寻、发现客观规律的途径就需要总结。以下是小编给大家带 来的几篇销售部销售助理年度个人工作总结范文，供大家参考借鉴。 销售部销售助理年度个人工作总结范文1 自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事 情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的 带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作顺利进 行。 虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。XX年 我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。 现将销售工作的内容和感受总结如下： 1、 销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排名情况;清理业务理 手上的借物及还货情况。 2、 协助大区经理的销售工作： ① 将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们抓住定单； ② 经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共 同提高； ③ 合同的执行情况：协助业务经理并督促合同的完成； 3、 公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前 进行友好的沟通； 4、 与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据 遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦； 5、 对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受 众的不同进行分析； 6、 在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作 质量的前提下按时完成任务。 总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有 待于向其他业务员和同行学习，XX年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重 点做好以下几个方面的工作：确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总； 努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及 自身的服务态度方面, 细心的与客户沟通;销售报表的精确度，仔细审核;借物还货的及时处理;客户关系的维 系，并不断开发新的客户。努力做好每一件事情，坚持再坚持！ 最后，想对销售过程中出现的问题归纳如下： 1、 仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不 相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下 单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。 2、 采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都 是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时 间。这样会让客户对我们的信誉度降低。（这种现象非常严重） 3、 质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在 逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念 是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。 4、 财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务, 财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印 象非常不好！ 5、 各部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给 他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人 员走了许多弯路。发货及派车问题。新产品开发速度太慢。 总之，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存 在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会 走得更远，市场占有率更高。 销售部销售助理年度个人工作总结范文2 第二年在XXXX度过圣诞和元旦，又和公司一起成长了许多。今年公司发展迅速, 我们销售部的业务也是经过了几个阶段的变迁，从年初的折扣到4月份开始签约现金 券、广告业务，从加盟部的成立到APP业务的承接，公司的变化是日新月异、蒸蒸日 上。销售部的各位同事更是各显其能。销售助理这份工作正是在这一份变化中保持着 不变的细心和