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觀光的現象及系統 觀光及相關名詞定義與觀光類型 觀光現象的構成要素 觀光運作系統及其構成要素 觀光、環境與社區之關係 觀光及相關名詞定義與觀光類型 觀光及相關名詞定義 觀光類型 一、觀光及相關名詞定義 觀光的定義 旅行的定義 休閒的定義 遊憩的定義 觀光客的定義 旅客的定義 訪客的定義 觀光的定義 世界觀光組織的定義 經濟觀點的定義 技術觀點的定義 體驗觀點的定義 心理觀點的定義 整體觀點的定義 行銷/傳播觀點的定義 世界觀光組織的定義(WTO) 觀光是由人們為了休閒、商務和其他目的而旅行,停留在其日常生活環境之外的地點,不到連續一年的時間內,從事的各種活動所構成(WTO,1995a) 。 經濟觀點的定義 針對人們離開住處而所需的住宿和支援服務之需求和供給,以及產生的花費、收入創造和工作機會等型態的一門學問研究。 技術觀點的定義 參與提供旅客住宿、交通、飲食和娛樂的龐大事業網絡。 體驗觀點的定義 不受工作或日常居家生活型態限制的情況下,來自體驗短暫停留的新地點和新情境所獲得的利益。 心理觀點的定義 觀光的心理利益是一項動機階段的分析,而此分析能透露出人們設定觀光目的地選擇的目標之方式,以及這些目標如何反應在旅行決定和旅行行為之上。 整體觀點的定義 來自世界各地乘坐巴士遊覽者,各種價格的住宿設施之會議代表和停留較久的顧客,不論是何原因前來本地的訪客,不管他們停留多久以及利用何種交通工具到達本地。 行銷 / 傳播觀點的定義 「自我表達的一種方式」 運用我們在現代社會中所享受的各種自由,以各種不同方式的旅行和觀光決定及行動來表達目前或未來的欲求。 旅行的定義 旅行(travel)是人們從某個地點去另外一個地點的旅程,經常與觀光交互使用。 旅行包含交通、渡假、渡假中心、以及其他直接的乘客要素,內含但不只限於國家公園、觀光吸引物和車輛使用。 旅行的目的可以是觀光、商務、探訪親友、求學、遊學、參加會議展覽或多目的的組合。 休閒的定義 休閒(leisure)是:自由時間、空閒時間、或可自由運用的時間。 免於工作、生活必需的活動、或其他責任的時間。 社會弱勢者認為只有富裕者擁有休閒,他們使用自由時間或空閒時間以代之。 遊憩的定義 遊憩(recreation)是:參與者認為具有遊樂性的任何型態的有意識的享樂。 遊憩能包含正常身體功能的、心理不正常的、或有損於物件、個人或社會的活動。 觀光客的定義 觀光客:是一位至少在拜訪地點於集體或私人住宿設施中待上一個晚上以上時間的訪客。 國際觀光客(國家) 國內觀光客(地點) 旅客的定義 旅客:是一位在兩個或更多地點間旅行的人。 國際旅客(國家) 國內旅客(地點) 訪客的定義 (1/2) 訪客:是一位旅行至非日常活動環境的地點並停留少於連續12小時的人。 國際訪客(非居住國) 國內訪客(居住國但非日常活動空間) 訪客的定義 (2/2) 二、觀光類型 對任一地理範圍 境內觀光:指區域內的居民,如同訪客一般,在其居住區域內旅行。 入境觀光:指非區域內的居民,如同訪客一般,在區域內旅行。 出境觀光:指區域內的居民,如同訪客一般,在非區域內旅行。 如果以國家為地理區域範圍 內部觀光:包含境內觀光和入境觀光。 國家觀光:包含境內觀光和出境觀光。 國際觀光:包含入境觀光和出境觀光。 觀光類型 (1/2) 國內外的訪客和觀光客經由旅遊經營者、旅行社和直接銷售等行銷通路,使用由營利和非營利機構所提供的境內觀光之基礎設施和服務,包含觀光目的地、觀光吸引物、交通運輸和住宿設施。 觀光類型 (2/2) 第二節 觀光現象的構成要素 觀光現象的構成要素 (1/3) 觀光現象是由包含在觀光系統中六個構面內各要素的個別運作、相互連結運作、相互直接或間接影響下所產生的總體表現。 觀光現象的構成要素 (2/3) 此六構面的組成為: 自然資源與環境 建成環境 觀光產業營運部門 規劃、發展、推廣和催生機構 公私部界面 觀光的程序、活動和產出結果 觀光現象的構成要素 (3/3) 一、自然資源與環境 觀光模型中最基礎的構面,包含三個要素:地形、氣候、和人。 地形和氣候是一個目地的主要且無法改變的特性,而“人”可區分為目地的之居民和現存或潛在訪客。 二、建成環境 指目地的之人造環境,例如當地文化、基礎設施、超級設施、科技、資訊、和監督管理 。 三、觀光產業營運部門 交通運輸部門 住宿部門 餐飲服務部門 觀光吸引物 冒險和戶外遊憩部門 旅行業和觀光服務 四、規劃、發展、推廣和催生機構 由不同的公私機構專業人士所組成的,包括夢想家、政策決定者、策略規劃者、以及個別人士和團體,他們產出正確且好的決策和結果,不但要做對的事,更要把事情做對。 政策決定者必須確
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