0.一汽-大众售后系统培训.ppt

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2020-08-09 发布于山西
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一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN * 一汽大众售后系统培训-系统管理主管一汽-大众售后技术服务部 2010-07 培训目的 1.更好运用已经实施的IT系统 2.掌握csp集成项目增加和优化的功能 3.很好的配合主机厂推行的将要实施项目 4.针对不同的角色进行普及培训培训团队介绍周伟北京润霖宋淑杰启明信息杨雅娟启明信息檀元启明信息张婷婷启明信息杨利洁大众售后李宏波北京润霖樊晓旺北京奥特赛闫峰北京奥特赛刘立文大众售后张春雷大众售后学员介绍您来自哪家经销商？您的姓名您的职务？您何时加入一汽大众经销商？课堂要求请勿在教室内吸烟请勿在讲课时随意走动请保持课堂秩序请把手机调成静音或震动岗位描述课程安排第一天上午 9：00-10：20 签到、CSP项目介绍 10：20-10：40 休息 10：40-11：10 一汽-大众发展史 11：10-12：00 IT系统框架简介 12：00-14：00 午餐、休息第一天下午 14：00-14：50 DSERP系统管理_网管 14：50-15：50 DSERP修车管理_基础数据（15：20-15：40休息） 16：20-17：00 DSERP查询 17：30 晚餐第二天上午 9：00-12：00 CSP系统集成（10：20-10：40休息） 12：00-14：00 午餐、休息第二天下午 14：00-15：20 DS-CRM网管内容 15：40-16：30 网管工作经验交流 16：30-17：00 透明车间 17：30 晚餐第三天上午 9：00-10：00 IT系统规范管理_网管课程 10：00-11：00 网管工作经验交流（10：20-10：40休息） 11：00-12：00 DTMS 12：00-14：00 午餐、休息第三天下午 14：00-14：40 总结、对培训师的评估 14：40-15：00 休息 15：00-17：00 考试（实践操作考试） 17：30 晚餐 Thanks for your attention! * 一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN * *