可的便利店问卷调查.docVIP

关于可的便利店的调研问卷 尊敬的女士/先生： 您好! 我们本次调研面向可的便利店的消费者，希望能进一步了解您的需求，非常感谢您在百忙之中抽出时间阅读此份问卷，祝您心情愉快 ^ _ ^. Q1.您听说过以下哪些便利店?（可多选） 1.7-11 2.喜士多（C-store） 3.可的便利店 4.快客便利店 5.全家（family mart） Q2.您是否知道可的便利店？ 1.知道 2.不知道（选择此选项后，直接跳到第9题） Q3.您是通过什么途径知道可的便利店的？ 1.逛街时看到 2.朋友介绍 3.网上看到 4.电视广告 5.其他 Q4.您觉得可的便利店的商品平均价格如何？ 1.便宜 2.一般 3.较贵 Q5. 您觉得与大超市相比，可的便利店的优点是什么？（可多选） 1. 24小时营业 2. 买东西速度快 3. 能提供一些方便快捷的服务 4. 能解决偶然性的应急需求 Q6.您在可的便利店是否容易找到物品？ 很容易 2.一般 3.很难，要花很久时间找到合适的 Q7. 正常购物之外，您希望可的便利店还能增加以下哪些服务（可多选）： 1.店内置快餐桌 2. 提供早餐 3.话费充值 4. 送货上门服务5.预定火车票，机票，演唱会门票等服务 7.打印、复印、传真等 8.收发快递 9.干洗衣服 Q8.您认为可的便利店应做哪些方面的改进？（可多选） 1.调低商品价格 2.改善购物环境 3.改善服务态度 4.增加新服务，新商品 5.更多的促销活动 Q9.您更喜欢以下哪种促销方式？ 1. 发放会员积分卡 2. 打折促销 3. 购物抽奖活动 4.便利促销（贴心周到的服务） Q10.您的性别？ 1.男 2.女 Q11.您的年龄是？ 1.20岁以下 2. 21~30岁 3. 31~40岁 4. 41~50岁 5. 50岁以上 Q12您的职业是？ 1.学生 2.家庭主妇3.上班族4.自由职业者 5.退休 Q13您的平均月收入？ 1.2000以下 2.2001~4000 3.4001~6000 4.6000以上 /jq/226511.aspx