机房管理规定.pdfVIP

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机房管理规定 (2011 版) 第一章 总则 第一条 为保证机房内设备处于最佳运行状态, 使其运行质量满足我司使用需求, 规范机房日常管理,结合本公司实际情况,特制定本规定。 第二条 本规定适合用于北京 ** 有限公司及各市分公司管理的交换机房、网络机 房、数据机房、信息系统机房、供配电机房等。 第三条 各级维护及操作人员应严格按本制度的规定执行。 第四条 本规定的解释权和修改权属于 ** 有限公司技术部。 第二章 机房环境要求 第五条 机房建筑、外部环境、走线、接地、照明、温度、湿度等应达到确保机 房内设备正常运行的标准,不得存在危害系统正常操作或运行的因素。 第六条 机房应密闭,机房内由于外接线缆等各种原因造成的孔洞应完全封堵, 并做好防水、防火、防潮、防虫等措施。 第七条 平时注意保持机房环境的整洁卫生,保持正常通风和防止不良气体及灰 尘侵入,每月应进行清洁。 设备的四周应留有足够的散热空间, 避免阳光 直射。 第八条 机房应配置常用工具、常用仪表、配备温、湿度计以及温度、湿度告警 设备。 第三章 机房设备管理制度 第九条 机房内设备须按照相关标准化机房要求和相关规定布置,主设备总体布 局按照系统功能划分。 对于在建工程的设备应按经审核批准的工程设计文 件放置,其他设备放置应向当地机房主管部门提出申请, 完成审批手续后 方可放置,不得随意放置。 第十条 机房人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。 第十一条 应定期检查、 整理硬件物理连接线路, 定期检查硬件运作状态 (如设备指示灯、 仪表),定期调阅硬件运作自检报告,从而及时了解硬件运作状态。 第十二条 禁止随意搬动设备、 随意在设备上进行安装、 拆卸硬件、或随意更改设备连线、 禁止随意进行硬件复位。 第十三条 禁止在服务器上进行试验性质的配置操作, 需要对服务器进行配置, 应在其它 可进行试验的机器上调试通过并确认可行后,才能对服务器进行准确的配置。 第十四条 对会影响到全局的硬件设备的更改、 调试等操作应预先发布通知, 并且应有充 分的时间、方案、人员准备,才能进行硬件设备的更改。 第十五条 对重大设备配置的更改, 必须首先形成方案文件, 经过讨论确认可行后, 由具 备资格的技术人员进行更改和调整,并应做好详细的更改和操作记录。对设备的更 改、升级、配置等操作之前,应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的 准备,必要时需要先准备好后备配件和应急措施。 第十六条 不允许任何人在服务器、 交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操 作。未经上级允许,更不允许他人操作机房内部的设备,对于核心服务器和设备的 调整配置,更需要经主管领导同意后才能进行。 第十七条 要注意和落实硬件设备的维护保养措施。 第四章 机房安全防范制度 第十八条 机房必须按照通信机房消防要求安装消防、报警等消防措施,机房 内材料、设施使用防火(阻燃)耐用材料;消防通道应保持畅通,不可放 置杂物。 第十九条 机房内各种灭火器材应定位放置,随时保持有效,应加强对消防设 备使用功能的培训, 保证工作人员人人会使用。

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