原创力文档- 1、本文档共21页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
Pmc、
腾讯SNS分析
作者:超越
Bloghttp:/
部分数据来源:艾瑞《2010年上海地区SNS社区用户研究报告》
016/2/18
腾讯SNS分层模型
Pmc、
联系工具互动增强主流信息与商务
QQ空回好友QQ好发
QQ/TM
Q音乐)问问
150法则
QQ邮箱Qsh
Q滔滔
生活搜家
手机QQQ位置服
傅客搜岁
人兴趣群
作群
活动群
QQ群
同学群
MMoG游
QQ博岁)乐闲游动(拍网)
三维
校友录
社区(同城)(兴趣
处区活动
机游戏讯智梦
016/2/18
社交需求与腾讯服务矩阵
Pmc、
人们用社交服务干什么?腾讯那些产品满足这些需求?
QQ(好友QQ空间
市达人 QQ live.间问搜吧
Q群) QQ showQQ校友录QQ滔滔QQ邮箱QQ社区QQ音乐搜
游戏
保持和发展
已有的关系
知
查找内容
增加或分享
惠发希福:在移动领域,建Q01关联一个新的用专门用于移动场的
腾讯的SNS市场机会?
Pmc、
信息来源:《2010年上海地区SNS社区用户研究报告》
超过80%的 SNSSNS用户中
当前SNs用户主要用户年龄低子30岁54%是女性超过50%SNS用户是
是专业和高学历这
本科以上学历
两个层次用,并未
充分普及
太科以上学历
平均每天3000~4000万
女性用户
人访问SNS网站(主要
是开心网、人人网)
IM用户
互联网用户
腾讯3~4亿的活跃QQ用
户是发展SNS业务的
佳选择
2016/2/18
腾讯的SNS市场机会?
Pmc、
信息来源:《2010年上海地区SNS社区用户研究报告》
从该报告看出,中国sns用户学历超过50%是本科(学生用户高达80%是
本科以上学历),年龄少于30岁的人占80%,还有一个特点是女性占54%
由别于男性占多数的互联网用户。虽然这也一定跟上海城市有关,但
定程度反映中国sns的用户层次还主要属于第1、2层次,第3层的草根(占
据互联网大部分用户),使用sns还不算普遍
这反映SNS在低学历(草根)用户层次还不普及,同时反映SNS业务使用
还不够容易和简单,造成业务推广的瓶颈
对于腾讯
SNS实际还有很大的市场空间,因为还有大部分草根用户并没有使用校内
或开心网。腾讯当前的M用户占绝对优势,草根阶层早已在使用QQ,引
导现有客户使用SNS服务是腾讯占领SNS市场最好途径
016/2/18
p//
文档评论（0）