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R e l i a b l e F o r R e t a i l
心 服 务 零 售
V7标准版业务流程操作说明文档
I. 业务流程2
. 基本资料流程 2
二. 商品状态流转流程 9
三. 合同经营属性变更流程 14
四. 生鲜加工类商品毛利计算方法 17
五. 商品改包装流程 18
六. 商品信息变更流程 21
七. 商品其他价格变更流程 22
八. 旧品淘汰流程 23
九. 旧厂商淘汰流程 27
十. 会员礼券管理流程 29
十 . 现金券管理流程 38
十二. 会员商品管理流程 42
十三. 问题商品处理流程 45
十四. 合同信息变更流程 51
十五. 合同商品调整流程 53
十六. 商品转厂清场作业流程 55
十七. 门店直送/自采商品要货收货流程 56
十八. 门店配送要货流程 62
十九. 门店转配送要货流程 68
二十. 总部采购门店收货流程 74
二十 . 配送订货收货流程 79
二十二. 门店调拨流程 83
二十三. 门店退配送流程 84
二十四. 配送退厂商流程 89
二十五. 客户 购流程 92
二十六. 联营单价开放商品销售流程 94
二十七. 顾客退货流程 94
二十八. 门店库存更正流程 98
二十九. 门店/配送库存扣补管理流程 99
三十. 商品变价流程 100
三十 . 门店盘点流程 103
三十二. 配送盘点流程 109
三十三. 日结流程 113
三十四. 财务结算流程 116
第 1 页 共 122 页
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心 服 务 零 售
I. 业务流程
一. 基本资料流程
(一) 总体流程
新增部组资料→新增类别资料→新增品牌资料→总部录入商品资料→新增厂商资料→录入合同
及合同商品合同费用→审核合同→通讯到门店与配送→数据下传到前台→审核前台交易流水→财务
先进先出计算→日结后的数据上传至总部
(二) 操作步骤
第 步:新增部组资料
第二步:新增类别资料
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心 服 务 零 售
第三步:新增品牌资料(可选项)
第四步:新增商品资料
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心 服 务 零 售
第五步:新增厂商资料 (供应商资料维护)
第六步:录入合同 (厂商合同维护)
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