(003)安防巡逻工作规程.docVIP

安防巡逻工作规程 文件类别: 作业指导书 文件编号：WI-AF-003 撰写单位： 版本/版次: D版/0次 修订日期：2010年07月28日 合计页数: 共 6 页 受控状态: 批准 审核 制定 ISO9001:2008 文件编码：WI-AF-003 版本/版次：D/0 作业指导书 安防巡逻工作规程 页码/页数： PAGE 6/6 修订日期：2010-07-28 1.0 目的 1.1 为了明确物业服务中心安防部安防巡逻工作的工作流程、内容与要求，提高安防巡逻工作质量，特制定本规程。 2.0 适用范围 2.1 本规程适用于指导住宅类物业服务中心安防服务部门的日常安防巡逻工作。 3.0 职责 3.1 安防领班根据本班人手配备和本规程中对巡逻频次、范围的要求，负责合理安排人员对公共区域的进行不定期安防巡逻。 3.2 负责巡逻的安防员（以下称巡逻安防员）依照领班工作指令和本规程要求实施巡逻。 3.3 监控中心负责巡逻安防员在巡逻中发现的公共维修、公共清洁卫生方面需要反映给物业服务中心其它部门处理的问题或情况的集中整理和填写《工作协作单》由领班交到客服前台处理。 3.4 安防领班负责对本班安防巡逻工作的检查，指导巡逻安防员正确处理巡逻中发现的各种问题和情况。 4.0 工作流程与工作要求 4.1 安防巡逻范围 4.1.1 安防服务部门安防巡逻范围必须覆盖项目管理区域的全部公共区