公务员考试 【2019.11.14】“薅羊毛”.pdf

公考精品讲义 “薅羊毛”之前请三思 “白云大妈”在春晚上说出“薅社会主义羊毛”这句令人忍俊不 禁的台词时，恐怕想不到“薅羊毛”这个词会在短短几年后，成为一 种社会现象的代名词，让人听了不仅笑不出来，甚至为之气结。 临近“双十一”，“果小云”淘宝果农店将26 元4500 克的脐橙误 设为4500 斤。很快，几万份订单在b 站up 主“路人A-”的鼓动下， 涌进了这家小店。11 月7 日，淘宝宣布已经对“果小云”实施保护， 避免损失扩大。 这是一次典型的“薅羊毛”行动：专门搜集商家的优惠信息加以 利用，并广为传播。如果优惠信息是商家基于真实意思表示提供的， 那么宣传这种信息，对于广大消费者来说可以享受一次物美价廉的购 物体验，对于商家来说则可以通过薄利多销拓宽销路，收获良好宣传 效果。 然而“薅羊毛”的含义演进却没有止步于此，它渐渐变成了利用 商家显而易见的疏漏，或要求商家提供价值远高于付款金额的商品， 或利用商家无法提供相应商品的困境，进而投诉商家要求赔偿。在网 络上，以“薅羊毛”为己任的up 主不止“路人A-”一个，无端遭受 被“薅羊毛”之苦的网店也不止“果小云”一家，之前被“薅羊毛” 的意尔康、拼多多尚可凭借“家大业大”而认栽，像“果小云”这样 仅由两位果农自产自销的小店，却万万经不起这样的打击。 “果小云”的店主在事发后发布公告，请各位网友“放自己一条 1 精心整理 仅供参考 公考精品讲义 生路”。生路还是有的，我国合同法有“一方以欺诈、胁迫的手段或 者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方 有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销”等规定。淘宝和b 站 也纷纷表态，保护店家合法合理利益，对带头“薅羊毛”的行为进行 整治。但店主的一句“对不起，我真的累了”却是让人感到扎心。 “路人A-”或许让人气愤，但整件事情中最让人感到“心累”的， 是几万份订单背后，一个个面目模糊的普通社会成员。他们或许觉得 自己占便宜是占得“有理有据”，毕竟店家犯错在先，却没想到，或 者不愿去想，自己的一次“薅羊毛”是以牺牲道德底线为代价，将店 家死活与社会公平置之度外。如果连他人这一点无心之失都不放过， 这种社会风气值得深刻反思。 “薅羊毛”也许已经成为一种调侃，可也别忘了，小品里是把“薅 社会主义羊毛”和“挖社会主义墙角”联系起来，用节目主持人的话 说，这罪名可不轻 （via 人民网） 被“薅羊毛”果品店复活，警报解除了吗 近日，一则“薅羊毛”的新闻迅速登上热搜：网店“果小云”误 把28 元4500g 写成28 元4500 斤，一位B 站上有60 万粉丝的UP 主 “路人A-”抓住网店的设置漏洞，鼓动粉丝大规模下单28 元4500 斤 的橙子，交易额达到700 万+，导致网店关门。此事也引发了全网愤 2 精心整理 仅供参考 公考精品讲义 怒，其后，淘宝发布声明表示已为该果农店恢复了正常运营；B 站也 对该UP 主封号处理。11 月9 日，“路人A-”通过媒体表态，称希望 去果农家道歉。 一场牵动全网的波澜，随着“果小云”网店的复活，会暂时告一 段落。一个小小的网店，经历了这样一场生死考验，也算是一次历练。 生意从来不单单是生意，其与这个社会息息相关。这一事件也再一次 印证了，互联网不仅有记忆，更不乏正义感。连日来，众多网友纷纷 指责“路人A-”的冷血，称其根本不是在“薅羊毛”，简直就是在“薅 羊肉”。 希望这一事件对“路人A-”一类的“羊毛党”会是一次教训。市 场经济、商业社会，固然需要精明，但前提是要讲究商业伦理，讲究 公平交易。揪住其他市场主体的一个明显 BUG，疯狂发动集团刷单， 这已经属于明显的商业恶意，比“钻空子”“投机”更甚了。无论现在 的“路人A-”如何抱怨自己的苦情，也洗刷不掉之前的恶意。