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学习好资料药店营业员销售技巧在药品推介中顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品疑问和挑剔是顾客未购买药品之前对药品的性能质量包装价格售后服务等方面有不清楚而需要进一步解释的较深入的问题或是对药品不信任而产生的某种疑义也有可能是其它各种各样的异议为了化解顾客对药品所产生的异议店员需要见机行事并掌握一定的说明技巧一处理时机选择好时机能促使销售活动顺利进行立即答复药店营业员对顾客的偏见价格上的反对对药品不太了解以及由于对信息的需求而产生的反对意见要立即作出答复因为持这几种反对意见的顾客都有一种
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药店营业员销售技巧
在药品推介中，顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客未购买药品之前对药品的性能、质量、包装、价格、售后服务等方面 有不清楚，而需要进一步解释的较深入的问题，或是对药品不信任而产生的某种疑义，也有可能是其它各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议，店员需 要见机行事，并掌握一定的说明技巧。
一、处理时机。选择好时机能促使销售活动顺利进行。
1、立即答复。药店营业员对顾客的偏见、价格上的反对、对药品不太了解以及由于对信息的需求而产生的反对意见要立即作出答复。因为持这几种反对 意见的顾客都有一种想进一
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