电脑及网络系统服务合同范本(一).docx

合同编号： 电脑及网络系统服务合同范本（一） 甲方： 乙方： 签订日期： 年 月 日 甲方： 乙方： 甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，达成 I /T信息系统服务关 系，特订立本合同。 一、 甲乙双方关系 甲方为电脑及网络等信息系统使用者，即 0 乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商，即 0 二、 服务方式 1 ?甲乙双方在签署正式服务合同后，乙方应尽快对甲方的信息系统进行规 划实施，并在标准期内（通常为1至2周内），同时实施项目的时间最好为周 六或周日或甲方非工作期内，以便乙方能更快更好的完成实施工作，或者也可 以由甲方安排时间进行项目实施。 2?甲乙双方在签署正式服务合同后，乙方每天会对甲方服务器软件和网络 进行远程维护管理。具体内容包括服务器操作系统优化、数据库备份、核心文 件备份、网络性能优化、网络安全控制、防火墙、邮件系统管理等等。 如甲方设备在使用中发生故障，可电话通知乙方。乙方先以电话、电子 邮件、远程登录等方式提供解决方案，如无法解决，乙方在最短时间内上门维 护，也可根据甲方约定的时间上门维护。 乙方可以免费为甲方提供设备采购的建议，但所发生的费用应由甲方承 担。软件故障应由乙方解决，而不另外收取费用。 乙方还可以帮助培训甲方指定人员，进行一些简单的维护和问题解决， 以能够尽快尽好地解决问题，使信息系统故障时间减至最低。 三、 服务标准 乙方通过事前精心维护和事后及时响应，尽最大努力保障甲方信息系统 设备的稳定运行。 乙方并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。 乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务，但不对甲方自主购买软 件的使用和维护负任何责任。 四、 服务内容 信息系统安全规划 操作系统的安全修补 应用软件的安全修补 病毒防治软件的安装和定期自动检测、自动升级策略的设置 用户权限设置，密码统一保管 数据、邮件定期备份 系统安全漏洞分析及解决方案 7 ?企业网站、邮件系统安全检测 日常维护 1 ?软硬件维护，包括电脑、服务器、网络交换器、路由器 2.系统优化，包括 windows2000 /XP等。 ?网络系统优化，包括性能优化、易操作易管理优化 员工在使用电脑及相关设备时所遇到问题解答 其它 乙方可以免费为甲方提供设备采购的建议，包括提供采购设备的品牌及 采购的方式。 乙方可以辅导甲方指定人员，进行一些简单的电脑操作维护和问题的解 决。 五、合同执行 本合同最短有效期限一般为一年，实际有效期限应以实际签署日期为 准，甲乙双方合同执行时间从甲乙双方签订合同的当日进行算起。 甲方应在合同期内每月 日准时支付乙方服务费人民币 元整；甲方也可以以持续月份方式支付乙方服务费人民币 元 整；甲方也可以年度方式 支付乙方服务费人民币 元整。 本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删合同条款内容，应在双方 都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。 ?双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共 和国有关法律提交 仲裁委员会解决。 TOC \o "1-5" \h \z ?其它备注 。 本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力，合同自双方签字 后生效。传真件有效。 合同有效期： 年 月 日至 年 月 日。 甲方（盖章）： 代表人（签字）： 年 月 日 签订地点： 乙方（盖章）： 代表人（签字）： 年 月 日 签订地点：