销售的技巧培训及案列.pptVIP

销售技巧及案例  销售工作六步曲 建立信任 客户分析 销售工作 步曲 挖掘需求 呈现价值 回收账款 赢得承诺  客户分析 第步:顾客是谁? 第二步:顾客有何特征 自由精神 1 Customer class analysis aIx爱 第三步:如何分析? 客户类别分析 第四步:判断销售机会》 没有卖不出去单,只有不勤奋钻研的校园大使  二建立信任 Ps 联想校园大使可信吗? 能不能找他们买电脑。 Action 可信不可信? 抛开销售电脑去谈其他话题 如对新生的做法: 聊大学目标,聊大学 聊人生规划,聊感兴趣的运 大多数的业务都在信用中做成的  二建立信任 客户关系 :建立信任 客户沟通 的四个阶 风格 段 #1 #3 认识并取得好感 激发兴趣产生 建立信赖获得支持 建立同盟获得协助 要有专业的形象了解客户个人兴与客户建立良好利用客户相互 良好的言谈举趣爱好,通过不的信赖关系,获影响客户群 止,研究客户感断的接触,与客得客户在销售工促进客户关系 兴趣话题,让客户产生在生活甚 作上的帮助,指 网络的整体推 户产生好感 至个性上的互助 和支持 ,推动客户关系