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埃里克森教练五大原则之四：每个行为背后都有正面的意图 今天我们来聊聊埃里克森教练五大原则的第四条——每个行为背后都有正面的意图。这个原则解释起来很简单：行为无论是什么样的，产生这个行为的动机都是积极正向的。很多人会说：好的行为当然是来自于积极正面的动机，但是，如果是杀人放火呢？也是出自正面的意图吗？你在开玩笑吗？世界上的蠢蛋和罪犯，难道背后都有积极正向的道理？肯定地回答：是的！是的！！是的！！！ 当然我们可以质疑，也可以随时反对。不过，如果这是真的，那么，你的世界会有什么变化呢？当然了，再强调一遍，说的是意图和动机总是正向的，不是说行为的结果！ 心理学上有个调查，说的是人们对他人做事动机的猜测，有95%以上都是错的——所以，费那个劲猜猜猜干吗呢？！而且，更重要的是，我们往往以行为来评判他人，但却总是以自己的动机来解释自己。所以总是会出现：“我是真心为了你好的！” 这样合理化自己行为的解释。但当别人做的事情让自己不爽的时候，就没办法理解和接受了。所以如果我们能够将这个原则时时放在心上提醒自己，就会少很多烦恼。 如果我们能够放下自己内心对行为的评判，放下对人们意图的错误的揣测，真正去尝试理解到底发生了什么的时候，就会发现，在所有让人无可奈何的现实背后，所有人的动机，都是积极正向的。无论结果是好的还是坏的，都出自人们的正面动机。糟糕的局面的造成，是因为我们不知道匹配自己价值观的最佳解决方案是什么，但背后的意图总是积极正面的，是肯定的。即使是存心伤害别人的行为，初看起来动机是负面的，是损人利己的，但想深一层，我们就会发现：这些行为也好，想法也好，都是为了满足内心的某种需求，某种渴望。 举个现在最常见的拖延症的例子：许多人（包括我）都因为晚上玩儿手机（微信），而造成晚睡的情况——你中枪了吗？但是你想过吗？晚睡背后真正的动机是什么呢？这种行为给你带来了什么好处？是放松？是和自己独处的时间？是了解朋友的状况？还是别的什么呢？真地沉下来思索的时候，可能你会发现背后的真正意图和渴望是什么，然后就能够找到满足这份渴望的更好的解决方案是什么。 有时候教练中会遇到客户这样讲：我做经理累死累活，怎么员工都不理解，都不成长，都在混日子……真的是这样吗？实际上，如果真的去做一个采访，你会发现所有人在心底里面都是愿意做好工作的，所有人都是希望能够尽力的，所有人也都是愿意成长的——只不过大家对于“做好”，对于“尽力”，对于“成长”的定义不同罢了。所以与其关注那些不如意之处，不如看一看有哪些解决方法，看一看有那些事情是自己可控的，然后寻找解决方案。而且，我们可以试试看，当我们肯定对方的动机和意愿的时候，即使不得不给负面的反馈，也能够有更好的沟通效果。但是如果否定他人的动机，或者揣测对方的动机，往往会对关系带来极大的破坏。 在这个原则基础上，我们会发现：理解别人的动机，让我们自己心情开阔；尊重别人积极的意图，让我们能够感恩他人；而反思自己的动机，让我们能够更加了解自己和修正自己…… 这个原则实在太简单了，咱们就说到这儿吧！如果因为别人的行为引发了你的不爽，想想对方的动机，然后，可能情绪就没有了呢！ 这里再重复一遍埃里克森学院会讲到的五大教练原则： 广受赞誉的心理治疗大师米尔顿·埃里克森，因其传奇般的个人经历、神奇的治疗效果而成为了后世众多研究者追随的对象。现在广泛传播的NLP（神经语言程序学），其中关于人的假设，几乎都来源于米尔顿·埃里克森。有一种说法是：NLP的工作，６０％以上来源于埃里克森。 埃里克森学院得名即来自于米尔顿·埃里克森。我们的创始人玛丽莲·阿特金森博士是米尔顿·埃里克森的早期研究者之一，虽然没有当面跟随埃里克森学习，但是埃里克森的理念、方法和精神对她影响最大。因此在埃里克森去世之后，她以自己老师的名字命名了自己创立的学院。 　　米尔顿·埃里克森最重要的关于人性的假设有５条，总结起来，可以表述为以下语句： 　　1、人们是没有问题的（是好的）；People are OK. 　　2、人们拥有所需的一切资源；The person has all the resources necessary; 　　3、行为背后都有正面的意图；Every behavior has a positive intention; 　　4、人们正在做出最好的选择；The person ismaking the best choice possible; 　　5、改变不仅是可能的，而且是不可避免的；Change is notonly possible, but inevitable. 可能你不一定觉得这是真实的，当然我们说的是，这些都是对人性的假设，是你可以带上的对人，对事情的看法。对于做教练来讲，可以通过这五个原则去看人，你会发现，世界大有不同。 To be in inquiry