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第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 工作计划：________ xx下半年设计师工作计划表 单位：______________________ 部门：______________________ 日期：______年_____月_____日 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 xx下半年设计师工作计划表 一、设计师工作职责：完成日常任务安排，包括水杯图案设计、T恤衫图案设计、水晶照片设计、同学录设计、纪念册设计等工作。努力达到符合平面设计师任职要求:1.有独立完成整个设计的工作能力。 2.熟悉各类平面设计用软件，了解使用办公软件。 3.逻辑思维清晰，做事认真、细致，表达能力强，具备良好的工作习惯。 4.具备团队合作精神，有很强的上进心态，能承受工作带来的较大压力。 5.对色彩把握敏锐，具有把握不同风格页面的能力。6.有良好的处事心态，对企业有一定的忠诚度。 二、设计师工作职责管理制度1.设计师负责完成公司对外设计任务;2.设计资料为公司商业秘密，未经允许，不得对外泄露;3.设计师在工作期间不能利用工作的便利从事私人业务;4.设计师在业余时间应注重自身业务的学习和提高;5.设计师应在公司和客户要求指定的时间内完成设计任务;6.设计师负责任保管业客户技术资料;7.设计师不得在工作期间利用公司电脑玩游戏，下载与公司业务无关的文件三、设计师接待客户流程与话术表达指导： 1.说：您好，我是设计师刘展，很高兴为你服务，请坐吧2.设计师拿出自己(或店里)的作品给客户看3.索要客户照片材料，请求客户大体描述自己的设计本意说：您能描述一下您的设计用途吗?我们一起研究一下。 4.与客户谈设计方案问：请问您比较喜欢那种风格的设计?这样我们好确定图案风格。 5.结束前，设计师索要一些客户资料记录(如姓名、职业、联系方式、兴趣爱好等)四、设计工作流程1.客户提供照片、图片等资料。 2.双方签订《设计合同书》，客户支付预付款3.市场调研:(1)安排具体负责人及工作小组;(2)分配工作;(3)市场调查;(4)搜集设计资料。 4.总结分析市场调结果，分配设计人员，讨论设计方向。以求为客户达到度身定做的效果。 5.与客户方达成合作协议，确定服务项目的相关费用，签定合同，设计工作开始。6.根据前期与客户沟通的信息，分析得出设计稿的定位，五个工作日以内为客户提供3套方案供客户选择。7.客户根据设计方案，提出修改意见，以便设计稿更加适合公司。8.在客户反馈的意见下再次修改，最终定稿。9.输出菲林或者胶片，交给技术部印刷制作。10.交稿，客户签字确认，合同完成。 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 xx下半年证券公司工作计划 一)打造服务品牌，注重温馨服务 1、对基础客户订制生日祝福，感受节日关怀; 2、对客户持有股票的配股、增发、权证到期日、行权进行温馨提示，提高客户忠诚度; 3、客户可通过公司网站、行情咨询系统自行定制手机短信，并选择须开通的短信服务; 4、营业部自主发送短信，提供大盘热点追踪、金股推荐服务，引导客户理性投资，提高操作水平; (二 )把产品销售工作做细做强 1、要把相关产品研究透，把营销精力放在优质产品上，如此才能形成多赢。 2、引导全体员工对客户进行分类，不同客户有不同的选择，营销工作要做到有的放矢。 3、关注已经购买产品的客户，跟踪并服务好他们。 (三)深化高端客户的服务内涵 1、深入了解现有高端客户的潜在需求点，进行适当的引导，例如产品销售。 2、组织更多不同形式的高端客户交流活动，促进与大客户的良性循环。 3、走出去，引进来。通过与银行的合作，拓展高层次的客户群。 (四)加强员工业务培训，不断提高员工素质，增强队伍战斗力 新业务品种不断增加，如创业板、三板业务、ETF业务、新股发行、融资融券、IB业务、产品销售等等，为了提升大家对各个业务品种的认知水平，必须统筹制定培训计划，从而促进各项业务的均衡发展。 工作指导思想与经营目标 xx年下半年的工作指导思想是：继续贯彻公司年初制订的“以提升公司综合竞争力和综合价值为宗旨，集中精力抓创利，坚定不移压费用“的指导方针，集中资源推进优势创利业务，积极培育新的利润增长点。 xx年下半年的工作思路：继续集中公司资源开展固定收益、经纪、投行三大主要创利业务，确保超额完成全年经营指标;同时加强创新研究，积极推进收购兼并与资产治理业务，培育新的赢利点，为xx年实现跨越式发展奠定扎实的基础。 xx年下半年的经营目标是：下半年实现总收入20，074万元。其中：经纪业务总部实现收入13，989万元;固定收益总部实现收入2，500万元;投资银行总部实现收入1，780万元;企业融资部实现收入680万元;证券投资部实现收入1，125万元。 第 第 PAGE