方日福神酒店管理软件使用手册V360.PDF

方日福神酒店管理软件使用手册V360 方日福神酒店管理软件使用手册V360 福神酒店管理软件：包括(酒店管理系统，客房管理系统,酒店收银管理，外卖部收银管理，吧台销售收银 管理) 福神酒店管理系统是方日软件公司推出的一款专业的酒店管理软件，它集前台酒店客房管理系统(酒店 客房管理软件) ，酒店员工管理系统，酒店客户管理系统,酒店物品管理系统，酒店订房系统等强大功能为 一身，充分结合中国酒店业的管理实情,系统界面简洁优美，操作直观简单，无需专门培训即可正常使用。 是广大酒店宾馆，饭店，旅馆，招待所等信息化管理场所理想的宾馆客房管理软件。 一）福神酒店管理软件的主要功能： 01.散客和团体开单功能 02.提供多次预定房间功能 03.提供营销管理功能 04.提供一房多价功能 05.提供门锁配套服务 06.提供会员管理 07.支持积分和储值会员卡 08.支持第二代身份证功能 09.支持钟点房收费 10.支持外卖部管理 11.支持吧台收银管理 12.系统智能自动运算功能 二）福神酒店管理软件特点： 1）界面美观华丽，流程直观规范，对服务员只需要很少的培训就能正常操作。 2 ）功能超强：软件具有客户管理，小票打印，营业报表等功能涵盖酒店行业方方面面。 3 ）安装简便，对软件维护要求非常的低。 会用鼠标，就会用方日软件！ 1 方日福神酒店管理软件使用手册V360 方日软件技术有限公司广大终端客户郑重承诺 30 天无风险退款：如果您全款在我公司购买我们的软 件后发现不是很适合您，您可以在30 天内要求退款。我们将无条件退回您的全部金额。[具体您可以查看 服务条款内容] 。 三）快速入门： 3.1、名词解释 (宾馆管理软件,旅馆管理软件,饭店管理软件,客房管理软件,宾馆客房管理软件) 房间项目：房间项目也可以理解为房间的种类（例如可分为标准房间、商务房间等）。具体到某个房间 类型都有其相对应的房间，而每个房间就具体到某一来店登记的宾客，一般把房间提供给一个客人后，在 当前客人未退出占用状态前暂时无法提供给另一个客人消费。此项目在系统设置中设置，在宾客开单时使 用。 商品项目：是店方提供给宾客的并收取一定费用的项目（例如：服务项目、酒水、香烟等）。 此项目在系统设置中设置，在为宾客增加消费时使用。 计费设置：计费设置主要是提供计算收取在店宾客消费费用的方法。主要包括：（1）全场打折设置：如果 启用了全场打折，那么在宾客结账时将根据设置好的打折比率进行打折优惠；（2 ）全天计费（钟点计费）： 此设置作用于设置房间的计费方法，宾客登记后，房间将按此设置的方法开始计费。此项目在系统设置中 设置。 服务员设置：服务员是指能为宾客提供服务的本店员工，在此设置中可增加、修改、删除服务员信息，还 可为每个服务员设置相应的服务员等级（例如：高级技师、中级技师、普通技师等）。有了服务员等级可 在商品项目中为每种服务项目所对应的服务员等级设置相应的提成金额（如果有此需求），此项设置可为 宾客提供服务的服务员自动计算提成金额。 客户设置：客户是本店的会员客户及其他客户的统称。可设置客户等级（例如：VIP 客户，金卡客户，协 议单位、团体客户、散客等）还可为每种客户等级设置打折比例。 操作员设置：操作员是指使用本系统的本店员工，管理员可为其分配相应的操作权限。 打印设置：打印设置可控制在宾客结账时是否为宾客打印结账清单及控制票据的打印格式。本软件完美支 持pos58 系列小票打印机。 来宾管理→顾客开单（团体开单）：每个客户发生消费前必须进行登记（建立客户帐），给客户安排一个房 间（房间）等房间项目，房间项目必须是在“系统设置”模块中的“房间项目”中已经设置，系统只能对 已设置的房间项目（房间）进行登记。 来宾管理→更换房间：假如因为店内原因或客人要求，造成客人当前占用的项目必须终止提供，但客人的 消费并未终结，为此，可以通过更换房间来将客人资料及消费信息在不进行结帐操作的情况下转到另一新 项目下。例如：换房间（房间），调整房间。 项目状态：房间项目（房间）的当前使用状态。例如：可供、占用、停用、预订，清扫，钟点(钟点房)等 状态。 收银结算→增加消费：客人在消费过程中所消费的所有项目均要进行入帐处理，以便在客人离店时自动计