中国电信产品维护经理认证体系培训天翼对讲.pptxVIP

世界触手可及;通过本课程的学习，掌握以下内容： 了解对讲的概念和特性； 熟悉天翼对讲产品形态、技术方案和核心功能； 熟悉天翼对讲终端、企业管理台和可视化调度台的功能； 了解Qchat与其他对讲技术的对比情况； 了解天翼对讲网络架构和运维支撑体系； 了解天翼对讲开销户业务流程和故障处理流程； 初步具备天翼对讲故障定位和处理的能力。;本课程解决的根本问题是：提升分公司政企客户支撑人员天翼对讲产品的支撑技能;提纲;;;有对讲需求的客户在工作中面临的主要问题;;提纲;中国电信移动网络 专业手机、车载台，调度系统 广域对讲、可视化定位调度业务;目标客户及需求;产品技术方案;13 | CTC Solution | August 2009;QChat5.2主要功能提升;产品核心功能;对讲呼叫;业务优先级;成员优先级;群组优先级;管理台;可视化调度平台;;可视化调度平台核心功能：广域对讲;可视化调度平台核心功能-快速定位;根据地理位置或事件框选呼叫，建立起临时群组，实现就近调度，节省时间，提高工作效率;图为：实时记录辅警的工作轨迹并实现轨迹回放，为出勤管理和考核分析提供参考依据;可视化调度平台核心功能：拍照取证;终端情况（QChat）;3.2版本;提纲;业务定位;业务定位——集群技术的发展阶段;竞争市场——数据集群市场分析;产品卖点——突出天翼对讲业务核心卖点;目标客户——天翼对讲适用的客户群;Q