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第2章 供应链战略管理;2.1供应链的类型;1.基于企业合作方式的分类 ;竞合型供应链 ;2.2供应链战略管理决策;4.供应链战略类型及选择 ;2.4 业务外包和自营;2.4.2业务外包的原因
1.分担风险
2.加速重构优势的形式
3.企业难以管理或失控的辅助业务职能
4.使用企业不拥有的资源
5.降低和控制成本,节约资本资金
业务外包还具有理论基础,这集中体现在:(1)核心竞争力理论;(2)价值链理论;(3)比较优势理论;(4)木桶理论等等;2.4.3业务外包的好处及存在的问题
好处
企业业务外包可以获得成本优势、质量优势、柔性优势、专业优势、提高利润率和生产率以及核心竞争力优势等。
问题
业务外包一般可以减少企业对业务的监控,但它同时可能增加企业责任外移的可能性。企业必须不断监控外企业的行为并与之建立稳定长期的联系。
另一个问题来自职工本身,随着更多业务的外包,他们会担心失去工作。如果他们知道自己的工作被外包只是时间问题的话,就可能会使剩下职工的职业道德和业绩下降,因为他们会失去对企业的信心,失去努力工作的动力,导致更低的业绩水平和生产率。;实施外包业务应注意的问题:
(1)业务外包使企业责任外移;
(2)避免对外包商的过度依赖;
(3)注意保护自己的核心竞争力;
(4)注意获得员工的信任和支持。 ;2.4.4 业务外包的主要方式
业务外包从外在形式上看,主要包括以下几种方式。
1.临时服务(Temporary Service)和临时工(Contract Labor)
2.子网(Subsidiary Networks)
3.与竞争者合作(Collaborative Relation with Competitor)
4.除核心竞争力之外的完全业务外包(Outsourcing All but the Core Advantage)业务外包的另一种方式是转包(Subcontract)合同。;从外包的内容上看,主要有以下几种形式:
1.研发外包
2.生产外包
3.物流外包
4.脑力资源外包
5.应用服务外包;企业物流外包的形式也有人归纳为:
1)物流业务完全外包;
2)部分外包;
3)物流系统接管;
4)战略联盟;
5)物流系统剥离;
6)物流业务管理外包。;2.4.5全球范围的业务外包
经济全球化一体化,加上企业核心竞争力要求,全球范围外包已成为必然趋势
全球外包仍然存在风险;2.4.6企业业务外包的实施步骤
一个企业要成功实施业务外包,通常需要三个阶段:
第一,企业内部状况的分析和评估。
第二,评估自己的需求,选择外包业务的承包者(即厂商)并签订合同。
第三,实施和管理外包业务。;2.5 第三方物流与第四方物流;5.第三方物流的好处或优势\劣势
6.第三方物流使用与实施应考虑的因素
使用
实施
;2.5.2第四方物流
1.第四方物流含义及理解
2.第四方物流的特点与基本功能
第四物流的模式
第三方物流和第四方物流比较
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