山地民宿等级评定规程、必备项目检查表、质量等级评分表.pdf

山地民宿等级评定规程 A.1 必备条件 A.1.1 山地民宿服务质量的评定，应首先满足必备条件，详细评定细则见附录 B。 A.1.2 必备项目检查表规定了民宿应该具备的经营状况、规范经营、安全卫生和生态环保四 项要求。评定检查时，逐项打“√” ，确认达标后进去后续打分程序。 A.2 等级评分 A.2.1 山地民宿质量等级评分表见附录 C。总分 1200 分。 A.2.2 山地民宿质量等级评分表分为基本要求和山地特色两大项。具体如下： 基本要求：总分 700 分，包括民宿环境（ 110 分）、设施设备（ 300 分）、服务要求（ 190 分）和管理要求（ 100 分） 4 个评分项。 山地特色：总分 500 分，包括“民宿 + ”产业融合（ 190 分）、特色主题（ 100 分）、特 色外观（ 90 分）、特色服务（ 120 分） 4 个评分项。 A.3 等级评定 A.3.1 金山级民宿：必备条件检查表（附录 B）各项达标，且山地民宿质量等级评分表（附 录 C）基本要求得分 600 分以上，山地特色得分 380 分以上。 A.3.2 银山级民宿：必备条件检查表（附录 B）各项达标，且山地民宿质量等级评分表（附 录 C）基本要求得分 480 分以上，山地特色得分 250 分以上。 A.3.3 青山级民宿：必备条件检查表（附录 B）各项达标，且山地民宿质量等级评分表（附 录 C）基本要求得分 380 分以上，山地特色得分 150 分以上。 A.4 评定机制 A.4.1 经评定合格可使用专门设计的等级标志，有效期为三年，三年期满后应进行复核。 A.4.2 民宿评定实行退出机制，经营过程中出现以下情况的将取消等级： a） 发生相关违法违规事件； b） 出现卫生、消防、安全等责任事故； c） 发生重大投诉事件； d） 发生侵犯游客隐私等造成社会恶劣影响的其他事件； e） 日常运营管理达不到或不符合相应等级标准要求； b） 出现卫生、消防、安全等责任事故； 取消等级后满三年，方可重新申请等级评定。 1 附 录 B ( 规范性附录） 山地民宿必备项目检查表 山地民宿必备项目检查见表 B.1 。 表 B.1 山地民宿必备项目检查表 达标 考核内容 序号 考核标准 情况 单栋房屋客房数不超过 14 间，经营用客房不超过 4 层、建筑面积不超 1 过 800 ㎡ 经营状况 2 开业一年及以上，且近一年应未发生相关违法违规事件 3 近三年内没有被取消等级的记录 符合治安、消防、卫生、环境保护、安全等有关规定与要求，取得当地 4 政府要求的相关证照 经营场地符合本市 （自治州）县国土空间总体规划（包括现行城镇总体