员工情绪和压力管理教材.ppt

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员工情绪与压力管理 主要内容 、情绪与情绪管理 11.情绪的定义; 1.2.情绪三要素和情绪ABC理论 13.人的四种基本情绪; 14.EQ情绪管理; 、压力与压力管理 21.压力的定义; 22.压力的来源; 23.压力与行为表现; 24.压力管理的实现途径; 三、情绪与心理健康 3.1.情绪与心狸健康和保健 3.2.情绪与压力管理总结。 序言:现代人缺少什么? 1、缺少 的智戆; 2、缺少 的感觉; 的能力 、情绪与情绪管理 1.1.情绪的定义 1、所谓情绪是指个体被激起的一种状态,主要反映了客观 现实与人的需要之间的关系。 c是一种体殓 是生理需要和社会需要是否得到满足的一种反映 c是我们的主观感受 是我们内在的情感波动 是一种能量 2、每个人因其主观状态、主观期望不同,对同样事物的情 绪体验是各不相同的 故事1:寻找最好的居住地

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