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亲情化营销攻略
????一千多年前,诸葛孔明率军南征之时,以“用兵之首,攻心为上,攻城为下”这一谋略,七擒七纵孟获,终于使孟获感激涕零,发誓——“子子孙孙永不再反”,创造了攻心为上的千古佳作。千年后的今天,商场如战场,企业为了赢得消费者,纷纷使出浑身解数,各种营销策略轮番上阵,在我们面前演绎了一场场分外精彩的营销大战。作壁上观之余,也忍不住要为这些激战正酣的企业提个醒,何不效仿古人,来个“攻心为上”?????亲情化营销强调把顾客当“朋友”或“亲人”,而不是“上帝”,通过与顾客建立一种新型的亲情关系,把企业与顾客之间的距离最大限度地缩短。企业各种生产经营行为都从“情”切入,寻求产品与目标顾客
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