社会福利院规章制度.doc

社会福利院规章制度 【篇一：福利院工作制度】 第一部分 福利院工作职能 三明市社会福利院、三明市儿童福利院工作职责 一、以邓小平理论和 “三个代表 ”重要思想为指导，开展儿童福利院 工作。负责收养市区弃婴、弃童。按照《收养法》规定，做好弃婴、 弃童的接收和送（寄）养工作。 二、福利院的服务宗旨是 “一切为了院民 ”。干部职工必须做到爱院 如家，努力学习，服从领导，忠于职守、遵章守纪。保持最佳的工 作状态，对院民必须要有爱心、热心、细心、耐心和责任心。 三、加强福利院建设管理和人员的培训，提高素质教育，不断提升 护理水平。充分保障弃婴、弃童的合法权益，积极探索多种形式的 供养途径，不断提高院民的生活质量，促进社会和谐。 四、严格按照《捐赠法》规定，认真做好社会团体和个人给福利院 捐赠的款、物的接收、保管和使用工作，详细造册登记，建立档案， 并及时把捐赠和使用情况予以公布，增加透明度。 五、不断完善内部管理，使福利院各项工作逐步走向科学化、规范 化、制度化的轨道。努力营造和谐气氛，为干部职工和院民创造安 全、舒适的工作、生活环境。 第二部分 行政管理岗位规章制度 第一章 总则 第一条：目的 明确岗位职责，明确院方工作标准和目标，做到有章可循，有法可 依，使各项工作规范化、制度化、科学化，以达到向管理要质量、 要效益的目的。 第二条 ：意义 通过岗位职责与规章制度的制定与实施，使院方各项工作更加有序、 科学、严谨、优质、高效。 第三条：原则 严格遵守法律、法规及院方的各项规章制度，认真执行 iso 质量管 理体系认证标准，履行质量管理体系，加大考核管理力度，不断改 进，提高工作质量，提升服务水平。 第四条：要求 自觉执行本规定，牢固树立服务意识，坚持以人为本的理念，秉公 办事，廉洁自律，恪守职业道德，以高度的责任感，做好各项工作。 第二章 岗位职责 第一条院长岗位职责 1. 在市民政局领导下，坚持以邓小平理论和 “三个代表 ”重要思想为 指导，认真贯彻执行党的方针政策。全面主持福利院工作，发扬民 主，集体决策，廉洁勤政。 2. 领导制定本院总体发展规划和长、短期工作计划，安排、检查总 结工作情况，定期向市民政局汇报工作的落实情况。 3. 负责领导、组织、检查儿童的养护、救治、教育、康复、特教等 业务工作计划的拟定和贯彻执行情况。根据《收养法》及有关规定， 负责弃婴弃童的国内外家庭送（寄）养等业务工作的审定工作。定 期深入各部门了解业务情况，并采取有效措施解决发现的问题。 4. 抓好 “两个文明 ”建设，加强对干部职工政治思想教育，安排员工 的业务培训，不断提高员工的政治、业务素质，定期组织对员工进 行考评。组织领导本院工作人员的聘任、奖惩、调动等工作。 5. 抓好安全工作，防止事故发生。 6. 直接负责重大募捐工作，负责检查财务收入、开支，审查预、决 算。 第二条 党支部书记职责 1. 在市民政局党组领导下，按照支部党员大会、支委会的决议，主 持党支部日常工作。 2. 负责召集支部委员会和支部党员大会，认真传达贯彻执行党的路 线、方针、政策和中心党支部的决议，研究安排支部工作。 3. 了解党员、职工的思想、工作和学习情况，发现问题及时解决， 做好经常性的思想政治工作。 4. 经常保持与干部职工的密切联系，听取群众意见，参与院重大问 题的决策，支持配合行政工作。 5. 抓好支委会的学习，按时召开支部生活会，加强团结，充分发挥 支委会的集体领导作用。 6. 抓好入党积极分子的发展与培养工作。 7. 指导支持工会的工作。 8. 抓好党风廉政建设工作。 9. 负责督促检查精神文明、综合治理、计划生育及环境卫生等工作。 第三条工会主席职责 1. 负责主持工会的全面工作。 2. 负责主持召开工会委员会议，讨论工会重大问题。 3. 负责组织开展工会活动。 4. 负责工会经费的收、管、用和审批工作。 5. 协调工会与党组织、行政以及其它部、室的关系。 6. 代表和维护干部职工利益，组织干部职工参加本单位的民主管理 和民主监督。 第三章 工作制度 第一条 福利院首问责任制 为改进工作作风，提高效率，规范全院工作人员行为，特制定福利 院首问责任制度。 1. 不论来院办事人员及服务对象或家属咨询任何问题，工作人员都 不能推辞，而是作为第一责任人，立即做出解释，采取相应的措施 来协调好。咨询内容不属第一责任人工作范围时，第一责任人也应 对来人负责到底。 2. 来人办事涉及到多个部门时，由第一责任人协调，较为复杂事宜 应交部门负责人牵头协调，部门负责人协调无结果时，报相关领导 处理。 3. 凡是能立即答复或处理的事，应随到随办，不能立即处理的，第 一责任人要与来人约定时间，并负责落实处理问题。处理时间一般 不超过 2 天，特殊情况不超过 3 天。 4. 工作