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基于灰色——马尔柯夫模型的逆向物流量预测
????1 问题的提出 ????随着经济全球化、网络经济和电子商务的迅速发展，逆向物流已逐渐成为企业竞争的最前沿。为了获得竞争优势以及满足可持续发展的要求，企业必须将逆向物流纳入企业战略管理的高度上，提高企业的声誉和利润。 ????然而相对于正向物流，逆向物流在数量、时间和质量等方面存在着高度的复杂性和不确定性[1]。这些不确定性的存在，对逆向物流的预测难度以及预测精确性提出了严峻的挑战。 ????在灰色系统领域，GM(1，1)模型被广泛应用于不确定问题的预测，并且预测效果很好。在一些特定问题中，GM(1，1)仍然是决策者乐于选择的预测模型。传统的G
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