货代部操作流程与各的部门衔接.ppt

货代部操作流程与各部门的衔接⑧晶 货代部操作流程 口二、与业务组的衔接 口三、与市场组的衔接 口四、与财务部的衔接」  货代业务操作流程 订舱 1、操作人员在拿到操作计划单后,审核操作计划单中的下列内 容是否填写完整和规范; ①客户资料(客户公司的中英文名称、联系人、联系电话、传一 真号码)是否填写齐全; ②港口名称(起运港与目的港)柜型、柜量、截关日期; ③应收、应付费用是否填写完整; ④订舱公司的详细资料; ③审核操作计划书上是否有相关业务人员、市场人员及部门经 理的签字;  货代业务操作流程 2、操作人员审核客户的订舱单是否规范 ①是否使用我司的订仓单格式; ② Shipper必须与委托单位一致; ③BKG涉及的信息是否与操作计划单一致; ④是否有加盖清晰的委托单位的公章或签名章及客户的签名; 3、操作人员审核无误后安排订舱至船公司或同行,并在订舱后 半个工作日拿到SO○,如有特殊情况须及时反馈给业务纽及市场 组同事予以协助。  货代业务操作流程 4、操作人员拿到S/O后,必须再次核对S/O的内容是否与 操作计划书及客户要求的一致,方可提供给客户和进行后 续工作。 如需要安排订舱时,相关业务员不在公司,操作人员可先 安排订舱事宜,但在未收到客户的 Booking之前不可以放 S/O给客户。  货代业务操作流程 二、C|F操作流程 操作人员审核操作计划书无误后,根据客户需要进行操作: A:客户自拖自报 ①棫关之前两天在码头网站查询其做柜信息 ②录入系统资料,新合作的客户及供应商需提供营业执照; ③提交补料 ④与客户核对提单并开具DEB| TNOTE; ③船开三天内收取船司或同行发票; ⑥安排付款,取提单,月结客户船开三天内安排,新客户要求收 到客户款后安排,前提业务与客户谈是压单方式的,则是新单开 始后安排; ⑦放单给客户。