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2020-08-12 发布于天津
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资料内容仅供参考如有不当或者侵权请联系本人改正或者删除资料内容仅供参考如有不当或者侵权请联系本人改正或者删除咨客管理制度咨客管理制度每天准时上班戴好员工证工衣整齐做好咨询台及周边的卫生站立的姿势要正确文雅大方严禁趴在咨询台上在带领客人进入其它服务区时要注意步态保持比客人领先几步并主动跟客人沟通耐心解答客人的询问微笑服务严格使用文明礼貌用语全部撑握酒店各部门的服务项目消费价格及服务设施严格遵守酒店的各项制度服从领导尊重宾客不的跟客人吵架如经发现一律下岗培训培训期间没有工资

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