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广东省地方标准《养老机构认知症老人照顾
指南》编制说明
一、编制工作简况
(一)任务来源。
根据《广东省质监局关于下达 2016 年广东省服务业地方标
准制修订立项计划项目 (第二批)的通知》 (粤质监标函 〔2016 〕
982 号),广东省地方标准《养老机构认知症老人照顾指南》获
得批准。立项时项目的主要负责起草单位是广州市老人院、广
州市标准化研究院。在编制过程中,我院与广州市标准化研究
院因相关服务协议未达成一致意见,其未在过程中参与编制,
故删减其单位名称。
另外,广州市华南医养融合研究院、香港圣公会福利协会
有限公司、广州医科大学附属脑科医院、深圳市罗湖区人民医
院老年病分院、朗颐养老(深圳)有限公司热心参与到此项地
标的编制工作,给予相关专业支持,为此项地标的形成做出了
贡献。故编制单位增加广州市华南医养融合研究院、香港圣公
会福利协会有限公司、广州医科大学附属脑科医院、深圳市罗
湖区人民医院老年病分院、朗颐养老(深圳)有限公司为参编
单位。
最终本标准由广东省民政厅提出并归口,广州市老人院负
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责起草,广州市华南医养融合研究院、香港圣公会福利协会有
限公司、广州医科大学附属脑科医院、深圳市罗湖区人民医院
老年病分院、朗颐养老(深圳)有限公司共同参与编制。
其中,广东省民政厅社会福利和慈善事业处负责统筹指导、
调研、起草、宣贯等环节;广州市老人院负责制定工作方案、
调研、资料整理归纳、起草、征求意见、送审、报批等工作;
其他参编单位负责提供技术咨询,协助调研、参与研讨、征求
意见、送审等工作。
(二)编制过程。
1.成立标准编制小组,制定工作方案。
2017 年 3 月,广州市老人院成立编制小组,制定编制工作
方案,明确人员分工及各阶段任务,并开始标准的起草工作。
经多次研究讨论,确定标准制定原则、标准框架、标准基本内
容。
2.资料收集及分析。
通过收集资料,翻阅国内外相关文献及标准,分析目前认
知症老人照顾现状、认知症老人照顾领域标准化工作开展情况
及需求,学习借鉴各机构的工作经验,形成标准修订草案。
3.调研阶段。
为了解省内外认知症老人照顾服务工作实际情况, 2017 年
11 月至 12 月,组建调研小组, 前往省内城市佛山、 深圳、 中山、
汕头、梅州、韶关、清远、北京、天津、青岛,了解认知症老
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人照顾服务工作开展情况、存在的问题及需求。调研小组共调
研 16 个省内养老机构, 6 个省外养老机构。通过实地考察、座
谈以及开展调研问卷形式,较为全面的了解省内外不同地区养
老机构开展认知症照顾的服务水平和程度,更为真实、准确地
掌握公办养老机构、民办养老机构、公建民营等不同类型养老
机构在认知症照顾服务开展的第一手资料。编写组成员总结、
分析省内外认知症服务开展情况,科学合理地对我省养老机构
认知症老人照顾指南标准进行调整完善,形成草案新的版本。
4.标准研讨阶段。
在最新草案完成后,考虑本规范的使用范围涉及到全省不
同发展水平、不同服务类型的养老机构,因此,反复对标准具
体条款进行讨论研究,保证条款即符合上级标准文件及法律法
规,又具备指导性和可操作性, 符合广东省养老机构实际。 2018
年 4 月,编制小组组织多次研讨会,深入讨论标准的框架、服
务内容及要求、服务流程、服务质量控制等。
其中,对于明确创新服务理念、服务关键性技术指标和内
容,结合国家养老基本标准条款,参考省外地方标准,结合认
知症老人照顾特点和专业照顾的实际情况,通过编制小组反复
讨论,邀请专家论证,最终形成了标准的征求意见稿及相应的
编制说明。
5.标准征求意见阶段。
多渠道征求意见。省民政厅向全省各地民政部门下发征求
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