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精品文档年度护理部工作总结年护理部在院领导的带领与支持下在护理同仁的共同努力下针对年初制定的目标计划积极开展工作圆满地完成了各项任务护理质量稳中有升病人满意度较高现将全年护理工作总结如下一提升服务质量塑造白衣天使新形象护理部首先从业务素质抓起按年初制定的三基培训计划组织实施与医务科协同共同制定了业务学习管理制度每月组织两次全院性业务讲座讲课内容以三基内容为主出外进修护理人员回院后在一个月内面向全院护理人员做汇报讲座同时由护理部向护理人员传递护理学科新发展科室由护士长组织护理骨干主讲每月至少一次业
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2017年度护理部工作总结
2017年护理部在院领导的带领与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标、计划积极开展工作，圆满地完成了各项任务，护理质量稳中有升，病人满意度较高。现将全年护理工作总结如下：
一、提升服务质量，塑造白衣天使新形象
1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制定的“三基”培训计划组织实施。与医务科协同共同制定了业务学习管理制度，每月组织两次全院性业务讲座，讲课内容以“三基”内容为主，出外进修护理人员回院后在一个月内面向全院护理人员做汇报讲座，同时由护理部向护理人员传递护理学科新发展；科室由护士长组织，护理骨干主讲每月至少一次业务学习，每季度组织
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