《培训助教工作规范》.pdf

002 广 东 省 企 业 培 训 研 究 会 T/ETA 1115-2019 培训助教工作规范 2019－12－15 发布 2019－12－15 实施 GDETA 广东省企业培训研究会 发布 1 目 次 前 言 3 1 范围 4 2 规范性引用文件 5 3 术语及定义 6 4 任职素质要求 7 5 岗位要求 8 2 培训助教岗位要求 1 范围 本标准规定了培训助教的任职素质、岗位要求。 本标准适用于培训企业、顾问公司、公司培训部门培训助教及培训专员岗位的通用型 岗位要求，各行业、各单位的培训助教岗位个性化要求可参考本标准制定附件，以补充完 善各业种、业态对培训助教的特殊要求。广东省培训研究会将据此标准开展培训助教分级 培养的工作。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本 适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文 件。 GB/T 19025-2001 质量管理 培训指南 3 术语和定义 下列术语适用于本文件。 3.1 企业培训师 企业培训师是指能够结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业（工种） 的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开 发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。 3.2 培训计划 培训计划是以组织的战略为指导，以绩效提升为导向，以提升员工的知识、技能为目 的，按照组织和员工的实际情况做出的学习计划。它从组织的战略出发，在全面、客观的 培训需求分析基础上做出的对培训内容、培训时间、培训地点、培训者、培训对象、培训 方式和培训费用等的预先系统设定和计划。 4 3.3 培训管理 培训管理是组织用来开发员工的知识、技能、行为或态度，从而帮助实现组织目标的 任意系统的过程。核心在于培训需求调研和培训效果评估，对培训执行过程的管理和培训 资源的管理是可以根据企业实际情况和市场信息来源进行不断优化建设。 3.4 培训助教 培训助教是在培训中协助教师教学工作的辅助老师，不单独授课，跟随讲师帮助完成 培训前场地布置、设备检查、教学教具等准备工作，培训中活动任务以及培训后收集反馈 整理等工作，辅助讲师顺利教学。 3.5 培训评估 培训评估是指运用科学的理论、方法和程序，对培训项目、培训过程和效果进行评价。 建立培训评估体系的目的，在于使企业管理者能够明确培训项目选择的优劣，既是检验培 训的最终效果，了解培训预期目标的实现程度，为后期培训计划、培训项目的制定与实施 等提供有益的帮助。培训前评估是在培训前对受训者的知识、能力和工作态度进行考察， 作为培训者编排培训计划的根据；培训前评估能够保证培训项目组织合理、运行顺利，保 证受训者对培训项目的满意度。培训中评估是指在培训实施过程中进行的评估；培训中评 估能够控制培训实施的有效程度。培训后评估是对培训的最终效果进行评价，是培训评估 中最为重要的部分。 3.6 培训 培训就是培养 +训练，通过培养加训练，使有经验或无经验的受训者，完成某种行为必 需的思维认知、基本知识和技能的提升，达到预期的水平提高目标，提升战斗力，个人能 力，工作能力。 4 培训助教任职要求 4.1 基本素质 4.1.1 具有诚实、正直、守信品质，对本企业忠诚，热爱