- 1、本文档共8页,其中可免费阅读3页,需付费100金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
附件金地物业安全管理服务考核标准小区序号项目服务标准分值出入管理分人员出入管理分值班员于上岗之日始须熟练掌握本岗位职责和工作规程以上能有效分辨个月内熟悉本责任区内业户的基本情况达上岗业主与非业主来访人员进入小区值班员必须敬礼询问管理处或业经管理处或业户确认对已识别的来访人员进行询问户提前通知除外确认后进行登记放行秒人次登记有效证件不超过小区所有门禁随时保持关闭状态物品搬迁管理分凭管理处放行条放小区业主携带大件贵重物品离开值班员须行凭管理非业主携带物品离开须客服部及时与业主确认值班员须处放行条放行
附件1:
金地物业安全管理服务考核标准(小区)
序号
项 目
服 务 标 准
分值
1
出入管理︵ 20 分
人员出 入管理 (6分)
1.值班员于上岗之日始,须熟练掌握本岗位职责和工作规程;
1
%以上,能有效分辨3个月内熟悉本责任区内业户的基本情况达802.上岗 业主与非业主;
1
来访人员进入小区,值班员必须敬礼询问; 3.
0.5
(管理处或业经管理处或业户确认4.对已识别的来访人员100%进行询问, 户提前通知除外);
1
5.确认后进行登记放行;
0.5
秒/人·次;6.登记有
文档评论(0)